发新话题
打印【有0个人次参与评价】

[其他] 投诉柔然壁纸,所承诺的服务都是“逗你玩儿”的

投诉柔然壁纸,所承诺的服务都是“逗你玩儿”的

去年底买的柔然壁纸,拿了设计图去,店员给配的墙纸,店员算好后就放心的买了。我的房间尺寸都给了,肯定是只会多买不会少买喽。结果到1月底贴墙纸时,居然不够了! 恰恰邻居来看到后就说,怎么会少?她家刚贴的墙纸,都是店里派人上门测量的。我第一次听说可以上门测量。打电话去店里问,才支支吾吾的告知有这项服务!我到柔然网站去看,果然宣传的花好稻好,什么上门测量、360度服务。。。。
   更倒霉的是年底工人都回家过年一个月、壁纸也没现货,害的我家的墙纸贴了一半,一条裤腿穿上了,另一条裤腿还没着落。因为已经贴了一半的墙纸,你不得不再去买同样的,连换的余地都没有。工期结果白白耽误了一个多月,到前些天才最后贴完墙纸。
   更加可气的是店里的服务意识让你气的吐血。想补货吗?嘿嘿,不管你有多远,必须亲自到店里付钱,网上银行划帐都不许。多收我的钱也是我投诉到北京总部才答应退的,但必须再亲自跑一趟,号称财务制度的规定!最后在我的一再投诉下总算答应把钱划到银行账户,但必须再去一趟----去签字  你们说这个柔然是忽悠成瘾还是脑残     目前的结果是,墙纸总算帖好了,但是发票是不给的,号称行业500强的柔然居然不给发票的,够强大吧 各位想买柔然的,希望没我这么倒霉,而且要有强大的心理承受力。.

TOP

谢谢提醒,记住了,不买柔然。.

TOP

让它彻底曝光!!!.

TOP

发新话题