[交通电信] 移动无故收取移动梦网费（点播费）？

1楼cj0123 cj0123 (......) 发表于 2010-8-1 19:32 只看此人

移动无故收取移动梦网费（点播费）？

无意中查询了手机费得详单，发现移动收取了我梦网短信点播费？这是什么费用，我打10086询问，说不能取消，这是按条收费，我不用手机上网，平时只是发短信，打电话，以前也没有这个费用的，上个月收了我10元钱，真怕他下个月再收取…………

大家有没有碰到这样的情况？
不知道怎么办了，希望得到大家的帮助！

发移动梦网的是上海勤勉通讯设备有限公司，大家注意了。

[ 本帖最后由 cj0123 于 2010-8-1 19:52 编辑 ].

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2楼风云舞儿 风云舞儿 (......) 发表于 2010-8-2 11:33 只看此人

可以取消的，打10086.

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3楼jwwu jwwu (......) 发表于 2010-8-2 12:13 只看此人

自己登陆移动网站取消这个业务.

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4楼cj0123 cj0123 (......) 发表于 2010-8-2 19:31 只看此人

已经及时取消了这项业务，而且今天移动10086已经同意退款给我。.

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