1楼鸿镜妈
(心情)
发表于 2011-10-19 10:19
只看此人
安睡宝尊绒 搞得来!
小女过敏,所以特地去置地广场的安睡宝专柜买安睡宝的单人被。
当时专柜人员说是给我们的尊绒系列是最贵最好的,说这款单人被原价2488元,参加199-100的活动折后1297元。
虽然贵,但是想到女儿虫螨过敏就咬咬牙吧!咯么就付了现金柃回去喽!
也怪我们不仔细看。回到家才发现两个最先让我们起疑的地方。
1、外包装上的条形码标签涂改过的,原来写的是双人被,用蓝色圆珠笔改成了单人被。盒子也是双人被的盒子。
2、生产日期是2008年的。
越想越奇怪,咯么下班地铁站顺带便去了一趟太平洋,结果就出来了。
1、原来我们买的是尊绒单人被已经停产的第一代产品,所以生产日期2008年就可以解释了。
2、现在还有两款在售的是防螨被和最新款净味清新被,最新款的原价才1698元,75折后1200元,2011年产的。
然后么,就开始维权了。其实处理结果还是比较满意的,但是处理过程中也有些自己觉得匪夷所思的地方。
1、打电话到安睡宝公司想要咨询一下统一销售的原价到底是多少?被告知无可奉告,请你自己去投诉或者找商场。后来绕了n久终于给了我负责片区销售的电话。
2、销售态度很好,同意退款或者按照特价699元卖给我。称是专柜人员给了我当年的库存品,价格么看错了。
我也不是绕弯弯的人,反正也要买的,就同意特价处理了。
晚上跑过去退钱,实在不放心就要求他们再拿一床新的给我看看,结果拿出来的是防螨被,2009年1月产的。
并且同意我拿库存品换成这个防螨被了。
现在纠结啊!本来很开心很起劲要买的,现在很质疑。有人用过这个安睡宝防螨被,效果到底行不行啊?.