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标题: [推荐] 三亚归来诉诉苦---再不乘春秋的航班 [打印本页]

作者: 秋贝 时间: 2008-2-1 14:56 标题: 三亚归来诉诉苦---再不乘春秋的航班

在三亚的几天着实开心,归途却无比辛酸.29日,航班几乎全部晚点,我们乘坐的春秋航空的航班被推迟到凌晨2:50.和我们一起候机的其他航空公司的旅客都领到方便面和水充饥,国航的甚至到酒店休息了.春秋什么也不提供,老公和春秋交涉,先承诺如果晚点四小时就安排住处或退票,结果时间定下来晚了五个小时,他们却赖了个干干净净,又傲慢地称你们可以向我们公司索赔啊.我们只好生气.抱着一岁半的女儿在机场无望地等.机场的商店都关门了,什么吃的也没有,看女儿已睡着,就用她的喝水杯接点开水喝,吃个椰子糖填填肚子.这么恶心的公司真是第一次遇到,飞机起飞已经3:10了,可是不让人睡觉,还在机上兜售所谓的纪念品,每人给一小瓶水,剩下的都得花钱买.登机下机都不接廊桥,你得走下旋梯,乘车到候机厅.可怜我们从热烘烘的机舱里出来,身上的热气都被一口气吹光.幸亏给女儿带了睡袋.如果买的特价票,受到这样的待遇也就罢了.吃一堑长一智,这样的野路子公司还是不碰为妙..

作者: pandia 时间: 2008-2-1 15:02

提示: 该帖被自动屏蔽

作者: 司哲(豆豆)妈妈 时间: 2008-2-1 15:10

口碑是不好,俺没座过他家的,
订票的时候先问哪家航空公司的,
是他家的便宜也不订.
换过另一家贵点的..

作者: perfumefang06 时间: 2008-2-1 15:15

春秋是这样的，老是晚点.
但即使特价票也不能如此的呀,简直是缺德.
我们去年10月去厦门,飞机来回都晚点3小时，简直气人!!!!!

作者: william@2000 时间: 2008-2-1 15:29

我们25/29去/回的，去比较顺利，回来（29日）延误2小时，还算好啊.

作者: pandia 时间: 2008-2-1 15:35

提示: 该帖被自动屏蔽

作者: 司哲(豆豆)妈妈 时间: 2008-2-1 15:45

引用:

原帖由 william@2000 于 2008-2-1 15:29 发表 $\"\"$
我们25/29去/回的，去比较顺利，回来（29日）延误2小时，还算好啊

您算是心态超级好的,延误了2个小时算还好的,呵呵..
不过象这种天灾还是可以理解的.
飞机延误这种事情在国内的情况算是很普遍的,不光是他家,
哪天我座了准点的航班都会说今天烧了高香的,呵呵...
昨天老公座国航的回来上海,晚了1:30分钟,今天还是庆幸呢,
唉,这种鬼天气!.

作者: 晶晶妈妈01 时间: 2008-2-1 16:51

春秋的市场定位就是这样的，走低价路线，机上连空姐都省了。看过一次财经频道对他们老总的专访，强调安全是他们最关心的，仅此而已。延误当然也不可能象其它航空公司那样给予补偿了，话说回来了，其它公司也不见得服务好到哪里去。

作者: sungwing 时间: 2008-2-1 17:06

好象上航的比较好.

作者: 丫头千金 时间: 2008-2-1 18:18

第一次去三亚,我订的南航,LG说:好几年没坐过这么破的飞机了.

第二次,去订东航,回程订的吉祥航空,原以为民营航空都是一瓶水的待遇,没想到有吃有喝的,飞机还是嚓刮辣新的空客..

作者: william@2000 时间: 2008-2-1 18:34 标题: 回复 7#司哲(豆豆)妈妈的帖子

29号是大雪刚停的时候啊，感觉中只延误2小时算还好了啊，不是心态好不好的问题；或许我本来就对春秋期望不高的缘故吧，其实国际航班也有误点的时候啊，亲戚来回美国不准时也是经常的呢－－不是国内航空公司哦.

作者: TOM9604 时间: 2008-2-1 20:03

同感。坐过一次春秋的，也觉得以后不能坐了。.

作者: 秋贝 时间: 2008-2-1 22:39

引用:

原帖由 perfumefang06 于 2008-2-1 15:15 发表 $\"\"$
春秋是这样的，老是晚点.
但即使特价票也不能如此的呀,简直是缺德.
我们去年10月去厦门,飞机来回都晚点3小时，简直气人!!!!!

偶买的不是特价票啊!所以加倍的气愤..

作者: ostrichbaby 时间: 2008-2-1 22:57

带小孩出游，尤其是这么小的孩子出去玩，大人的辛苦可想而知的。.

作者: wulawula 时间: 2008-2-2 09:40

春秋都是买的廉价旧飞机，大人图便宜受点罪就算啦．经济上要过得去或者带孩子还是坐大公司的好．

作者: 三亩地 时间: 2008-2-2 10:58

引用:

原帖由 晶晶妈妈01 于 2008-2-1 16:51 发表 $\"\"$
春秋的市场定位就是这样的，走低价路线，机上连空姐都省了。看过一次财经频道对他们老总的专访，强调安全是他们最关心的，仅此而已。延误当然也不可能象其它航空公司那样给予补偿了，话说回来了，其它公司也不见得服 ...

在这样的雨雪天,各个航空公司可能也差不多的.

作者: 三亩地 时间: 2008-2-2 10:59

引用:

原帖由 pandia 于 2008-2-1 15:35 发表 $\"\"$
我是被春秋晃点晚了12个小时，下午3点的到了半夜3点。
说是飞机故障。
给每个人发了瓶水，1包方便面，然后安排了没有厕所没有窗户的4人间房间休息。我先礼，没有人睬，后兵了，有用了，给我家3口子换了个豪华套 ...

想问问:怎么出兵的,好学着点.

作者: gongyu1973 时间: 2008-2-2 11:02

我也领教过春秋航空的晚点,我还以为就我们那天倒霉,原来这就是春秋的风格!.

作者: perfumefang06 时间: 2008-2-2 11:26

引用:

原帖由 小白兔与小花狗 于 2008-2-1 22:39 发表 $\"\"$

偶买的不是特价票啊!所以加倍的气愤.

再解释一下，我还不是光买特价票来，是春秋国旅的厦门自由行，住鼓浪屿上的酒店的．
反正春秋这档子事，可不是春秋一家子的事，是众人都皆知的事～～～
所以送礼要送天喔，坐飞机，可千万不要再乘春秋航空．．．．

作者: 小鴨嘴龍媽媽 时间: 2008-2-2 12:23 标题: 回复 9#sungwing 的帖子

同意，去三亚的飞机也比其他公司好，就是时间晚了点。。。.

作者: 格格妈 时间: 2008-2-2 12:45

可能是天气原因
机场大量滞留延误的航班
不是航空公司自己能说了算的

坐过一次春秋，上海至珠海往返，很正常.

作者: 卯卯 时间: 2008-2-2 14:23

坐过一次, 空调暴冷, 借条毛毯, 收费10元...

作者: 凯沙妈 时间: 2008-2-2 15:05

春秋这样糟啊, 幸好没坐过, 去机场看到停机坪上的飞机,感觉春秋的飞机很小, 心理着实有些怕怕.毕竟我们通常是全家三口一起出游. 万一.............., 买了保险也没用的..

作者: 秋贝 时间: 2008-2-2 15:19

我们是找的不夜城旅游公司订的往返票,电话里说是南航的大飞机.拿票时也没细看,回家才发现回程是春秋.当时票价对折,每家航空公司能买到.为此还说了代理一顿,但架不住她嘴甜.再说也没料到春秋会这么糟.大伙以后订票的时候就要长个心眼..

作者: ronalili 时间: 2008-2-2 15:54 标题: 赞一下吉祥

我们31号从三亚回来的，乘坐的是吉祥，９点起飞的飞机，１１点４５分就到了，比上航快，为什么会快，俺就搞不懂了。乘上以后，发现飞机上的乘务员很漂亮，很有耐心地看完了她亲自的防护演示。起飞平稳后，一直不停地端茶倒水，服务非常周到。还发了一盒面条，一盒装有海南特色酱和面包等的小点心，觉得很满意。.

作者: hq2005831 时间: 2008-2-2 16:27

春秋这样糟啊,二月底去程订好了--春秋,

...回程票还要不要订春秋啊,可是其它的公司的票奇贵无比啊.

作者: lwlw 时间: 2008-2-2 17:37

自称口碑好,其实不然.谢谢提醒,破旅行社

作者: hulala 时间: 2008-2-2 18:09 标题: 春秋是廉价航空,本来就是没把餐费没算在机票里,价格才便宜的

如果不晚点还可以,晚点就不好了,想有免费的吃的订其他航空公司的票呀!.

作者: 家有兔兔 时间: 2008-2-2 21:10

我觉得春秋还可以啊,不能一概而论,因为晚点而照顾不周,好象不止春秋一家,那时楼主心急气大,肯定看什么都不顺眼啦.如果觉得不满意,以后就不要乘它家就行了..

作者: duoyu_love 时间: 2008-2-2 21:36

春秋是廉价航空，就是这样的。全世界各地的廉价航空都这样的。这样的廉价票是不可能让去住酒店的。
春秋跟世界其他地方的廉价航空比起来已经算很好的了。上了飞机还有水喝，登机口也不是太远。记得在欧洲乘坐廉价航空时，走半个小时才到登机口，水也没有的。而且廉价航空的飞机都不是在主要的大机场起飞，都要乘一个多小时的火车，去那种破旧机场。要不然哪来的廉价呢？？
记得最搞笑的是在奥地利，那该死的廉价航空说是维也纳起飞，都不把飞机停在维也纳，停在非常邻近的东欧国家（名字都不记得了），谁知俺们的护照都进不去，结果是在边境磨了好久，同车的台湾帅哥更好，被警察叫住得回国签证，台湾帅哥惊讶中，警察说：“回上海或北京签“.

作者: tina's妈咪 时间: 2008-2-2 21:59

春秋真的是糟糕透顶了！大家不坐不知道，一坐准吓晕！一、同样折扣的票价，春秋航班上无论餐点时间与否都一律不备餐点，一切需求全都当场自拉动，况且东西还不是平价！二、机上的座位开档小之又小，个头稍高一些的就等着受罪吧，坐下去就像是“卡塔”一下卡进座位里的，调整坐姿简直是百般困难啊！三、飞机破烂，时不时就宣告飞机故障延迟起飞，延迟时间未定，请随时留意！往往一出这样的公告就得滞留几个小时，短则三、四个小时，五、六个小时，长则就半天、一天的，春秋甚至乏特班到刚下完一批客都还来不及检测维护就又立马载上一批客人起飞的程度，这真的是在玩命啊！想想也心有余悸啊！四、飞机晚点更是家常便饭（多方合计），而且多半是乏二乏三的辰光！这辈子再也不会坐春秋的航班了！.

作者: william@2000 时间: 2008-2-2 22:21 标题: 回复 29#家有兔兔的帖子

我跟你的感觉差不多，我们29号的厦门回程，在普遍延误/取消的势态下，只延误了2小时，我觉得这个很能理解的，不过有些人说我心态好的缘故，呵呵--不过机票倒是没便宜到99/199.

作者: william@2000 时间: 2008-2-2 22:22

网络关系，重复发了，删了.

作者: charles妈妈 时间: 2008-2-2 23:42

我们上次一家三口出去旅游坐的就是春秋的航班，感觉不错，这次孩子和外婆奶奶去三亚也仍旧坐的是春秋航班。春秋航班不提供免费餐是事先说明的，这个应该无可厚非，也是大家都知道的事实吧。.

作者: charles妈妈 时间: 2008-2-2 23:45

今天老公从成都回来不知道坐的是上航还是国航的飞机，应该19点一刻起飞的，结果22点40分才起飞。这种天气实在是太正常了，也没法抱怨航空公司了。.

作者: 丰禾妈 时间: 2008-2-3 09:08

引用:

原帖由 ronalili 于 2008-2-2 15:54 发表 $\"\"$
我们31号从三亚回来的，乘坐的是吉祥，９点起飞的飞机，１１点４５分就到了，比上航快，为什么会快，俺就搞不懂了。乘上以后，发现飞机上的乘务员很漂亮，很有耐心地看完了她亲自的防护演示。起飞平稳后，一直不停地 ...

哈哈,我们也是31号从三亚回来的,1:25分起飞的飞机,来回都是吉祥,都有飞机餐,空姐很不错,我家孩子说飞机上没书看,立马拿了一本,孩子很高兴..

作者: kiki1018 时间: 2008-2-3 09:48

我2月11日去海南
也定了春秋的
不知道会如何
反正做好思想准备
准备水和点心
否则要饿的.

作者: mayinghai 时间: 2008-2-3 09:52 标题: 他们还认为是领导有方

知道原因吗？ http://news.carnoc.com/list/97/97389.html
知道原因吗？ http://news.carnoc.com/list/97/97389.html
他们还认为是领导有方。。.

作者: mayinghai 时间: 2008-2-3 09:53 标题: 春秋还认为是领导有方

知道原因吗？ http://news.carnoc.com/list/97/97389.html
他们还认为是领导有方。.

作者: mayinghai 时间: 2008-2-3 09:53

知道原因吗？ http://news.carnoc.com/list/97/97389.html
他们还认为是领导有方。.

作者: 格格妈 时间: 2008-2-3 12:54

楼上的太激动了吧……
平常心平常心…….

作者: snowdrop913 时间: 2008-2-3 15:44

楼主与我同病相连，我们是30日晚从三亚回上海的春秋航班，原定21：55的，拖延到凌晨3点才起飞的，到家已经是早上7点了。.

作者: samyik 时间: 2008-2-3 15:45

春秋是廉价航空的代表，不缺斤短两就不能廉价，很正常的表现。.

作者: cdf88 时间: 2008-2-3 16:04

其实遇到这样的天气,任何航空公司都会应付不过来的.
关键是操作人员是否用心去处理.处理的好,大家还是谅解的。.

作者: 悠然见南山 时间: 2008-2-3 16:46

我觉得大家也不要对春秋这么苛刻，没有春秋哪有到厦门 199的机票，到重庆 299的机票，同一航线春秋永远是最低的，如果你不是低折扣买春秋，完全可以选择别的航空公司啊春秋所有这些没有的服务全部都是事先声明过的。况且别的航空，比如东航在晚点方面不咋的.

作者: 浅浅妈妈 时间: 2008-2-3 16:48

还好偶还没定春秋的！.

作者: 白兔MM 时间: 2008-2-3 17:36

去哈尔滨来回都是吉祥航空的3折票530，服务很好的，幸亏春秋499的特价票订不到。.

作者: 漫町 时间: 2008-2-3 21:01

为什么？为什么！

俺悲愤的想：为什么上面好几位妈妈都说吉祥航空服务不错，而我仅坐一次吉祥由青岛回上海会这么倒霉？——居然在中午时分他们只发了一小瓶水，我女儿翘首以待的饮料和食品统统没有？我们饿着下了飞机才相信真有这样的航空公司，真的能不给我们一口吃的~~~~~

春秋的么，莫有坐过~~~~

作者: m宝贝 时间: 2008-2-3 23:07

三亚换登机牌的窗口，牌子上清楚写着（春秋航空除外），可能在特别的窗口办理？我们不是买的春秋，所以也没问，当时也觉得奇怪，为什么其他航班随便哪个窗口都给办，就是都拒绝春秋的。

航班延误不清楚是不是惯例，我们坐过吉祥，也延误过。这次三亚往返定的是南航。去的时候延误的一塌糊涂，几乎每个人都抱怨以后再也不订南航的了（把我们机场－酒店拉来拉去，免费食宿，但负责酒店的那个女负责人态度极端恶劣）！
回程的时候倒是准点的很，还比预计时间提早了一会。

[ 本帖最后由 m宝贝于 2008-2-3 23:09 编辑 ].

作者: lyx902 时间: 2008-2-4 11:02 标题: 我也拒绝春秋

吃过苦了,带孩子出行千万不要坐春秋.婴儿车都要托运的,态度也非常差..

作者: 元缘的爸爸 时间: 2008-2-4 11:09

便宜没好货，价格便宜了，但没有服务，要先让其他的航空公司然后才轮到春秋，这是协议好的，一旦出现机场方面出现问题，开让的肯定是廉价的飞机。.

作者: 凯沙妈 时间: 2008-2-4 14:16

一分价钱一份货, 大家心平点吧!.

作者: 聿飞妈 时间: 2008-2-4 19:42

我感觉上航不错。我基本上每年都出去旅游两次，大多是坐的都是东航、南方航空和海南航空，基本都会误点。这次去海南我选择上海航空，27日出发、30日回来。出发和回来时机场有很多航班延误或取消，特别是30日回来那天，海南机场都是人，机场广播里一直在报：很抱歉地通知您，XX航班将延误（或取消）；其中有好几个都是飞往上海的航班。结果上航的航班来回都是准点起飞的！
这我第一次遇到国内航班来回都那么准点的，而且还是在下雪的特殊情况下！.

作者: 开心天使 时间: 2008-2-5 22:36

那看来我们是幸运的。
30日去厦门，虹桥机场有很多航班延误，但我们坐的春秋的航班基本上是准点出发的。
一路上还盼着能稍微晚点一会呢。因为有事耽误，出发晚了，一路焦急地看着高架上前方的路况。唯恐堵车。.

作者: applepie_2005 时间: 2008-2-6 00:20

春秋好像被其他航空公司联合抵制。它本身员工的服务还不错的。遇到雨雪天气，肯定是它家的首先被延误。其实如果春秋的买不到特价机票还不如定东航的。也会有比较好的折扣。.

作者: DSW 时间: 2008-2-11 12:27 标题: 1月22-25厦门之行

1月22日7：40上海-厦门准时起飞，早上第一班。。。
1月25日18：00厦门-上海准时起飞，怕晚点还买了许多食品，结果都没吃。。因为下午在必胜客吃饱了。。。.

作者: wang990208 时间: 2008-2-11 13:00 标题: 中国航空公司都一样！春秋不算差！

关于航班误点，中国的民航和意大利的民航在世界上的名气是数一、数二的，按照我乘坐国内航班的经验，春秋还算是可以的，其他国内航空公司好不到哪里去，更何况它的特价机票比乘火车还便宜，即使误点加上飞行的时间，也比火车快很多！

作者: 多多妈 时间: 2008-2-13 18:12

这次终于坐上了传说中服务最好的新加坡航空.

29号出发的时候真的很担心能不能走掉,结果只延误了20分钟.而且在飞机上开始起飞和到达是机长都向大家道歉.

对小孩子也特别照顾,不仅有礼物,吃饭的时候小孩子的也是先拿过来的.

看来国内的航空公司还要努力啊..

作者: william@2000 时间: 2008-2-13 19:03 标题: 回复 57#DSW 的帖子

我们是
1月25日 13：35 上海-〉厦门，准时起飞
1月29日 16：00 厦门-〉上海，延迟2小时--当天大量航班延误

看来也是够幸运

新航的服务，经济舱的话也不见得会太好的--评选都是头等舱的vip们哈，特别是曾经引进一批北京空姐，看到大陆人反而态度很恶劣的.

作者: DSW 时间: 2008-2-23 15:19

关键买到春秋的廉价机票还是合算的，飞机上没吃的东西也是事先声明的，大家也用不着怪了。。。

至于飞机晚点，有了心理准备，可能就会好点，哪家公司都会有这档子事的。。。

如果一样买对折或更高折扣票的话，建议选其他航空公司，可能飞机大点，大家就安心点。。。.

作者: Sally妈妈 时间: 2008-2-23 19:12

引用:

原帖由 多多妈 于 2008-2-13 18:12 发表 $\"\"$
这次终于坐上了传说中服务最好的新加坡航空.

29号出发的时候真的很担心能不能走掉,结果只延误了20分钟.而且在飞机上开始起飞和到达是机长都向大家道歉.

对小孩子也特别照顾,不仅有礼物,吃饭的时候小孩子的也是 ...

是的，新航的服务名不虚传，29日我们飞去普吉岛，新加坡转机，但是没有你的好运气啊，我们的航班整整晚点4小时，不过不是新航的原因，是因为浦东机场的除冰车故障。到了新加坡之后，本来预定的衔接去普吉岛的航班早已飞走，不过新加坡机场用很高效的服务让我们立马上了另一架去普吉岛的飞机，一分钟都没耽误。

只是到了普吉岛以后才知道，人是能马上上飞机的，但是行李没上来，被告知要第二天中午行李才能送到酒店，正在我们懊恼之际，普吉岛海关人员让我们填写表格之后当场支付现金2000泰铢每件行李作为赔偿，顿时大家都开心了不少。

人在旅途难免出这种状况，好的服务的确十分重要，不然好心情都没了。.

作者: 小星星妈妈 时间: 2008-2-25 09:44

难得请假出来旅游一趟，每个小时都觉得非常重要，如果把时间延误在这里，真是满郁闷的。.

作者: hq2005831 时间: 2008-2-25 09:55

我订的是

2/17 上海--三亚 1755 去时,延误了四十分钟,18:40起飞
2/23 三亚--上海 21:30 (还担心要延误)结果准点起飞,准点到达.运气还不错.

[ 本帖最后由 hq2005831 于 2008-2-25 09:57 编辑 ].

作者: serena 时间: 2008-2-29 12:37

这次去三亚定的春秋的，去时1755，晚十分钟，回时2155晚三个多小时，不过回来时在机场提供了八宝粥和水，上了飞机就听到机组人员对乘客逐个道歉，想想也是因为他们小航线，被大航线挤压才导致的延误，并不是他们自己的工作原因，该理解他们。而且，到了机场还安排了免费巴士送到市区，觉得还是蛮人性化的，下次出行，还是会考虑春秋的。.

作者: shhaoen 时间: 2008-3-1 20:33

提示: 该帖被自动屏蔽

作者: fennycf 时间: 2008-3-1 20:58

刚坐过春秋的航班，来回都很正常，服务也不错，上下飞机都是廊桥登记，不用摆渡巴士，比想象的要好很多。
本来听说机上什么都不会有，没想到还有一瓶矿泉水，还有报纸。
感觉不比其它的差呀。.

作者: sanec 时间: 2008-3-2 15:00

引用:

原帖由 fennycf 于 2008-3-1 20:58 发表 $\"\"$
刚坐过春秋的航班，来回都很正常，服务也不错，上下飞机都是廊桥登记，不用摆渡巴士，比想象的要好很多。
本来听说机上什么都不会有，没想到还有一瓶矿泉水，还有报纸。
感觉不比其它的差呀。

严重同意!春秋还是不错的!.

作者: 逗逗妈妈 时间: 2008-3-2 21:09

乘了好几次春秋的航班，每次都很准点，可能运气好吧。乘春秋主要是看中它的特价票，如果没有买到特价票，当然选择其他航空公司，但如果买到超便宜的特价票还是可以的，特别是别家要1810，她家只要399，呵呵。.

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