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标题: [经验教训] 买了东芝液晶彩色电视的请注意！！！！！！ [打印本页]

作者: xlslyh 时间: 2009-3-1 19:48 标题: 买了东芝液晶彩色电视的请注意！！！！！！

去年五月1日在国美买了东芝液晶彩电46XF300c的型号，价值14000左右，结果不到10月，电视机屏幕左侧出现一整条蓝色的线，起初开机时间长了还会消失，目前就常驻屏幕上了。于是打电话给维修部门，今日师父上门检查，一看一问，就对我们说“哦，是这批的三星屏幕都有问题，只不过你们出现的早！还算核算，在保修期范围内。10天之内将给答复，或换个新机器或换个屏幕。”
对于东芝工作人员的这个轻描淡写的说发，我很气愤，哦！你们明知这批屏幕已经存在问题，为何不向社会公开，召回的方案也不出难道就侥幸地等着机器自己出错吗？如果过了屏幕保修期，那岂不是用户倒霉吗？
呼吁买这个品牌的人注意看看自家的机器型号吧！
我还在等候他们的处理意见呢！！.

作者: 怡儿妈妈 时间: 2009-3-2 21:52

我家的也是东芝的，不过是42CV500的，不晓得有没有问题、.

作者: 千慧妈 时间: 2009-3-2 22:25

我家的三星液晶电脑屏幕2年前也有一条蓝色的线出现，后来免费换了一个，用到现在，似乎也即将有一条蓝色的线了，不仔细看也看不出的.

作者: xlslyh 时间: 2009-3-3 19:57 标题: 回复 2#怡儿妈妈的帖子

目前据我所知的是去年五月前后买的一批次问题都挺大的，型号好像不知我家这种，具体可GOOGLE一下,看了挺可怕的。
由于以前东芝确认是综合性价比高，但不知究竟是何原因，会出现这种问题。
建议“千慧妈”也尽快与厂家联系一下，他们会先上门取证（照相）。否则过了保修期后那换屏幕的价钱可是相当的贵呀！.

作者: 怡儿妈妈 时间: 2009-3-3 21:30

我是去年10月买的，好像“竖线门”里没有我买的那个型号，怎么会这样，真是可恶的。.

作者: xsh1130 时间: 2009-3-4 12:24

我们是07年10月买了东芝液晶的，不知会不会有问题.

作者: jini妈 时间: 2009-3-4 15:07

东芝的售后服务很差的，我付了几次维修费后，最后一次他们的维修部门竟然要我送到他们那里休，我一生气就到处投诉，上海，深圳，大连他们推来推去，后来威胁要去新闻，网上发布，他们竟然答应自己来我家拉，还免费维修，51寸的背投，用了5年，修理了7次，买的时候2万多，每次维修都要500-1000。哎，大品牌买了个伤病员.

作者: 千慧妈 时间: 2009-3-4 17:14

引用:

原帖由 xlslyh 于 2009-3-3 19:57 发表 $\"\"$
目前据我所知的是去年五月前后买的一批次问题都挺大的，型号好像不知我家这种，具体可GOOGLE一下,看了挺可怕的。
由于以前东芝确认是综合性价比高，但不知究竟是何原因，会出现这种问题。
建议“千慧妈”也尽快与厂 ...

谢谢拉，不过已经免费换了新的又用了好长时间了，估计人家也不肯换了

作者: xlslyh 时间: 2009-3-4 20:44 标题: 回复 7#jini妈的帖子

对付这样的厂家就要用你这样的方法。
看来我是不能坐等他们来给我换电视啦！要主动出击。

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