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标题: [经验教训] 上海移动188套餐让我气愤 [打印本页]

作者: tyhrzy2 时间: 2009-4-29 13:32 标题: 上海移动188套餐让我气愤

我姐在4月24日办了一个188套餐,在这次套餐中,送个功能非常简单的手机当固话使用,手机的充电要靠一个底座和一根连接线来完成的,我4月27日从我姐那里拿回了手机,用了一天,到第二天手机电没了我放在底座上充电,电充了一半,有电话进来,我接了电话再把手机放在底座上手机充电的底座不亮了, 第二天星期一4月28日我到长宁路175号上海移动营业厅去换(保修卡上说7天内无条件退换),接待我的是工号30725的先生,他说是我使用不当用坏了不能换,我说你怎能断定是我弄坏的,拿到手机后,不可能去看充电的连接头是好是坏,这种东西我不可能不会用,更不可能去故意弄坏,就算我不会用,你也没有说明使用时这根线的插头象豆腐一样要小心再小心.第三天我打电话问他们头工号4689,她告诉我不能换也不能修,我告诉她让网民来评评理,她说随便,这是我的自由,我把188的电话号码都给了亲朋好友,可现在,却是废物一块,我们的套餐费都付了.我后来打10086继续投诉,他们答应今明两天给我消息.如果再不解决我就投诉的12315.

作者: tyhrzy2 时间: 2009-4-29 14:02

上海移动188套餐让我气愤
我姐在4月24日办了一个188套餐,在这次套餐中,送个功能非常简单的手机当固话使用,手机的充电要靠一个底座和一根连接线来完成的,我4月27日从我姐那里拿回了手机,用了一天,到第二天手机电没了我放在底座上充电,电充了一半,有电话进来,我接了电话再把手机放在底座上手机充电的底座不亮了, 第二天星期一4月28日我到长宁路175号上海移动营业厅去换(保修卡上说7天内无条件退换),接待我的是工号30725的先生,他说是我使用不当用坏了不能换,我说你怎能断定是我弄坏的,拿到手机后,不可能去看充电的连接头是好是坏,这种东西我不可能不会用,更不可能去故意弄坏,就算我不会用,你也没有说明使用时这根线的插头象豆腐一样要小心再小心.第三天我打电话问他们头工号4689,她告诉我不能换也不能修,我告诉她让网民来评评理,她说随便,这是我的自由,我把188的电话号码都给了亲朋好友,可现在,却是废物一块,我们的套餐费都付了.我后来打10086继续投诉,他们答应今明两天给我消息.如果再不解决我就投诉的12315.

作者: yangmama1970 时间: 2009-4-29 14:19

把事情搞大，这种大公司很怕这一套的.

作者: 绿苗苗 时间: 2009-4-29 14:43

也看了这个188套餐，犹豫了半天没敢办，就是怕陷阱

那个188号码绑定在那个破手机上了，不能换也不能注销，移动玩的游戏.

作者: hanh 时间: 2009-4-30 08:59

店大欺客！.

作者: anney710 时间: 2009-4-30 10:17

一定要看仔细哦
我前年也是这样上当的，当时是送N73的手机
出了门发现手机侧面有2个凹洞，立刻回去他们就翻脸不认了，后来投诉了很久
他们才答应给手机换个壳了事
我在想是不是所有的返修机都到移动参加活动了呀.

作者: 沈小亮小小 时间: 2009-4-30 12:38

这么大的移动公司还会这样啊，服务态度如此差，一定要暴光，我支持LZ.

作者: tyhrzy2 时间: 2009-4-30 13:40

到目前为止,上海移动10086还没有给我任何答复,188套餐给我带来无穷的烦恼.

作者: tyhrzy2 时间: 2009-4-30 13:43

到目前为止,上海移动10086还没有给我任何答复,188套餐给我带来无穷的烦恼.

作者: 一杯茗茶 时间: 2009-4-30 14:32

我也办了188套餐，拿了多普达手机。无尽的烦恼也开始了...
1.信号不好。N多朋友打电话都提示“无法接通”。
2. 国际漫游没开通。到香港去根本无法使用，签约时没人提醒。回来后才在网站上看到了一行小字说国际漫游未开通。既然跟国外运营商没协调好，干嘛就推出来？
3. 手机老是死机。
4. 上网速度奇慢。签约时移动人员还说回去试试上网冲浪，P，简直比老牛还慢。
我也是通知了所有亲朋好友，业务联系人。现在可好，能联系到我的人屈指可数。
3G不如2.5G！这是什么新科技啊！强烈BS移动！！！上次我也投诉了上面的问题，他们回复让我用回2.5G手机，然后与3G做个转移什么的。我有病啊！本来负担一个废物就够了，还让我再拉一个进来。

[ 本帖最后由一杯茗茶于 2009-4-30 14:35 编辑 ].

作者: 章鱼小丸子妈妈 时间: 2009-4-30 20:51

差点就办了，套牢了！.

作者: tyhrzy2 时间: 2009-5-1 21:49

投诉了好几天,也无人理睬,昨天又打10086,今天来答复说因为过节,没有人办公,过节以后答复,真不敢相信这是中国的大公司.

作者: 海之韵 时间: 2009-5-1 22:45

上海移动188套餐可是大做广告啊.

作者: 心迪妈妈 时间: 2009-5-1 22:54

当时差点办了，后来上网查了发现细节太多，象我这种懒人是不愿多操心的，虽然免费手机多少有点诱惑，还是忍住没办。大公司也是这样的，有时同一些小公司签协议，提供有些产品。有一次就是一个推销员上门长途电话，我不感兴趣，因为比我正用的便宜不多少，但后来因为可怜那小伙子，就充了300元，还有移动的正规发票。可是后来发现根本不是给我的价钱，比我正用的还贵得多，于是投诉，根本没人理，互相推诿。后来生气在两天以内把300元打光了。可笑的是这公司居然还厚着脸皮不停打我电话询问他们服务情况。

不要放弃，再继续打电话，继续投诉，继续曝光，不然还会骗更多人！.

作者: casinosun 时间: 2009-5-2 08:45

本来正在考虑188，既然这样差就不考虑了，谢谢LZ。.

作者: junhuayang2005 时间: 2009-5-2 09:27

我曾经办过电信的小灵通,当时送了一个小灵通,两三天以后开不了机,就去换了个新的,没有问题的.
上个月我办了189的套餐,因为帐单上多了上网费用,打电话也解决了.
就是现在189的号码很多地方还不支持,比如网上的电话银行,有可能会慢慢好的..

作者: wind926 时间: 2009-5-2 15:04

屏住，就是不办！.

作者: 牵手 时间: 2009-5-2 15:07

感觉移动、电信很多服务有隐性欺骗之嫌。比如充值送之类的，你本不需要充这么多的，为了送就充了，充要一次性，送却象挤牙膏，一点点寄给你！仔细想想，是谁赚了？关键是消费者头脑要清楚：我是否需要？我现在一概不相信这些。老妈以前说过一句经典名言：只有买错的，没有卖错的！
别生气了，当交学费吧。以后再不会上当。移动的损失就更大了：不仅仅失去你一个消费者！

[ 本帖最后由牵手于 2009-5-2 15:10 编辑 ].

作者: junhuayang2005 时间: 2009-5-2 18:15

引用:

原帖由牵手于 2009-5-2 15:07 发表 $\"\"$
感觉移动、电信很多服务有隐性欺骗之嫌。比如充值送之类的，你本不需要充这么多的，为了送就充了，充要一次性，送却象挤牙膏，一点点寄给你！仔细想想，是谁赚了？关键是消费者头脑要清楚：我是否需要？我现在一概不 ...

因为没有得选择,所以才会出现这样的事情,如果是完全的市场化,我想也不会有这样的事情了..

作者: yuting.zhao 时间: 2009-5-2 19:20

真没想到会这么糟糕!本来还想考虑加入的呢,现在不了!.

作者: 牵手 时间: 2009-5-2 23:05 标题: 回复 19#junhuayang2005 的帖子

是的。行业垄断是一个很大的问题。作为消费者，理智消费也是一大招，既保护自身利益，也可以促使他们改变。.

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