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标题: [其他] 出行航班慎选国航 [打印本页]

作者: 小圆圆妈妈 时间: 2009-8-17 12:44 标题: 出行航班慎选国航

如题.
昨日从北京回上海,14.30的CA国航1521航班,登机后被告知飞机有机械故障,大家下机等候通知.
其实出门在外遇上这样的事也在所难免,问题就出在国航的服务上.当时有部分乘客想改签其他航班,在国航服务中心,有个小姐(看上去像大嫂)态度特恶劣,懒得回答乘客的咨询,办事根本没有效率,惹得周围很多乘客群起而攻之,这位"大嫂"可能憋不住了,竟然在首都机场操着一口京片子提高分贝开始了国骂.联想到WW上看到国航曾经还在哪个机场因为航班的误点和乘客打架,这场骂战应该还算是轻量级的.随后来了位领导总算平息了风波.
以后出行如果想飞的话,一定要注意是哪家航空公司,我是再也不选国航了..

作者: 石榴石 时间: 2009-8-17 13:08

我周三国航飞北京呢。希望别碰到这种事。.

作者: kathy_tang 时间: 2009-8-17 15:25

东航也好不到哪里去.

作者: 格格妈 时间: 2009-8-17 15:41

蛮好当时用手机或DC拍下的喏
让这种人嘴脸到网上曝光一下
也让国航知道员工不教谁之错.

作者: ROSE8888 时间: 2009-8-17 16:11

是的，国航经常误点，这次暑假外出旅游，国航居然晚了4小时,没有任何说法,以后再也不会乘国航的飞机了。.

作者: 小圆圆妈妈 时间: 2009-8-17 16:37

当时有好几个都拿手机拍照了，可惜我陪着孩子没有拍到，发这个贴的原因是国航的态度实在太差了，忍不住上来曝了一下。其实误点的航班多了，但像他们这样的态度我还是第一次碰到。.

作者: hml 时间: 2009-8-18 16:18

我猜是北京领导人多，所以经常要让领导先飞吧，所以航班总延误。但国航总是说什么有雷雨，有雾，所以飞机延误。.

作者: 城市的风 时间: 2009-8-18 16:30

相比东航，我一直比较迷信国航的
那，......以后只乘上航算了

小风喜欢港龙，倒是不错，上面有哈根达斯自由品尝的，可惜不飞北京。.

作者: 可爱妞妈咪 时间: 2009-8-18 16:49

这次去北京乘国航航班来回,总算领教了国航
我们8/6从上海乘国航航班去北京,登机完毕后飞机就是迟迟不起飞,广播说是空中交通管制,可是我们明明看到其他飞机一个个起飞了,明摆是骗人,还说什么我们飞机排在第一位,等解除交通管制我们第一个起飞.就这样我们一等就等了三个小时,哪有交通管制要三个小时的?
8/14回来的时候更绝了,我们乘坐的航班居然取消了,只能搭下一班的飞机,在机场又多等了一个多小时.

作者: 小圆圆妈妈 时间: 2009-8-18 17:14

引用:

原帖由 可爱妞妈咪 于 2009-8-18 16:49 发表 $\"\"$
这次去北京乘国航航班来回,总算领教了国航
我们8/6从上海乘国航航班去北京,登机完毕后飞机就是迟迟不起飞,广播说是空中交通管制,可是我们明明看到其他飞机一个个起飞了,明摆是骗人,还说什么我们飞机排在第一位,等解 ...

我们后来登机以后也是在座位上干等了1个多小时才飞的,也说上管制,但其他飞机就一架一架飞走了.晚上提供的晚餐更绝,就一个烧饼和饮料,其他什么配餐都没有,晕啊,虽说东航也经常误点,但人家服务还是可以的,哪象国航啊,硬件不行,软件也不行,哎~~~.

作者: 麦兜兜 时间: 2009-8-18 18:53

昨天报纸上看到有误点2小时后旅客飞回来了，结果行李一件也没有回来，旅客在浦东机场苦等4小时后被告知明天行李快递到家，也是国航的

作者: jejy 时间: 2009-8-20 09:54

我也碰到过，从北京回来，特意订的国航的大飞机，登机前前被告知飞机故障要延迟，后来又讲建议换航班，把我们折腾得一塌胡涂。.

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