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标题: [其他] IPTV的月租费 [打印本页]

作者: mandy 时间: 2010-7-20 09:25 标题: IPTV的月租费

昨天收到电信的固话账单，吓一跳，比以往的要贵一倍！我们平时很少用固话，基本就是月租费，仔细一看，原来有一项“IPTV的月租费27元”。上月收到的账单里好像记得说是从6月开始，一个月里有效开机不满8天，不能享受IPTV优惠月租。后来忘了这件事，在家也很难得看IPTV，结果这月账单显示有效开机天数只有2天。不过我原来一直以为IPTV的月租就是5元，不知道这个不优惠的月租这么高

，也不知道有效开机天数是怎么算的，是不是开机到主画面就算开机一次啦？.

作者: 吉吉BOB妈妈 时间: 2010-7-20 09:28

这个真没搞懂过，打个电话给电信公司问问。.

作者: mandy 时间: 2010-7-20 09:45

在电信网上营业厅找了半天，好不容易找到“IPTV资费”这一项，结果打开却是空白 http://sh.ct10000.com/internet/IPTV/IPTVzf/.

图片附件: IPTV2.JPG (2010-7-20 09:46, 52.98 KB) / 该附件被下载次数 13
http://ww123.net/attachment.php?aid=532930

作者: 家有调皮囡 时间: 2010-7-20 09:47

偶可以解释，等下找给你.

作者: mandy 时间: 2010-7-20 09:48

促销优惠里有个“IPTV增值业务包”倒是介绍得很详细，收费方案MS也很符合被扣款项，可是我从没申请过这个“增值业务包”啊？难道是被“增值”了？

图片附件: IPTV1.JPG (2010-7-20 09:49, 59.21 KB) / 该附件被下载次数 16
http://ww123.net/attachment.php?aid=532931

作者: 家有调皮囡 时间: 2010-7-20 09:54 标题: 回复 1#mandy 的帖子

每天使用IPTV直播、点播、回看、增值业务中的任一项1次及1次以上，计为“有效开机1天”。

IPTV的正常月租费是50元，有活动的话开机满8次，免月租，不满8次收22元，1M的话是27元。

我估计你们家是1M的宽带或者加了一个IPTV的收费频道（5元、10元不等）。.

作者: mandy 时间: 2010-7-20 09:57 标题: 回复 6#家有调皮囡的帖子

对的，我家是1M的宽带。不过这个资费标准是从哪里来的？----“IPTV的正常月租费是50元，有活动的话开机满8次，免月租，不满8次收22元，1M的话是27元。”我记得当初装IPTV的时候，我没看到过这个资费啊？.

作者: 家有调皮囡 时间: 2010-7-20 10:01 标题: 回复 7#mandy 的帖子

装IPTV的时候肯定签过协议的，你大概没有仔细看。

现在市场上装的IPTV都是活动版的，就是试用版，开机满8次就免月租了。
很多人装的时候觉得很容易达到，等于是免费试用，时间长了忘记了，因为真的是免费试用，结果就象你这样的情况发生了。

还要当心快到２年的时候记得拆掉（机器是要还的），否则过了２年的试用期，就要正常收费了哦：）.

作者: 格格妈 时间: 2010-7-20 10:03

我还是2M的呢，期满后每个月付月租60块都付过半年多——账单是银行转帐的，平时都不去查账单。.

作者: mandy 时间: 2010-7-20 10:06 标题: 回复 8#家有调皮囡的帖子

，现在的消费陷阱还真多啊！

我回家要翻箱倒柜找协议去，难怪现在不管去银行开卡还是办点什么，都给你签一大堆的协议，拿回去真的有几个人能把这协议存上个几年的？

不过我前几个月也很少看IPTV，一个月肯定不满8次的，怎么从现在突然开始收了呢？唉，晕。。。。。。.

作者: 家有调皮囡 时间: 2010-7-20 10:07

引用:

原帖由 格格妈 于 2010-7-20 10:03 发表 $\"\"$
我还是2M的呢，期满后每个月付月租60块都付过半年多——账单是银行转帐的，平时都不去查账单。

格格妈肯定是个超级无敌马大哈+超级有钱妈妈，呵呵，你这样的情况可以打10000号投诉，一般来说你态度强硬点的话，会给你取消的。.

作者: wizblue 时间: 2010-7-20 10:09

http://www.021adsl.com/iptv.html

“用户入IPTV套餐生效后，每月须开机8次以上，每次间隔为24小时”，也就是说你24小时内无论开机几次，有效开机天数都只算是1天的，在主菜单右上角的“自助”里面可以查到有效开机天数。.

作者: 家有调皮囡 时间: 2010-7-20 10:11 标题: 回复 10#mandy 的帖子

[其实这也不能怪电信公司的，如果明确按照合同、协议的话，你前几个月老早就要付费了。
大概你实在很“过分”了吧，呵呵，人家给你机器，给你网络，你却闲置不用，收点钱也是正常的。
点几下吧，花不了多少时间的，时间到了记得拆掉。
以后要买什么东西，还是看看自己是否需要，真正会用再买也不迟，不要沓便宜

作者: 家有调皮囡 时间: 2010-7-20 10:12 标题: 回复 12#wizblue 的帖子

每天使用IPTV直播、点播、回看、增值业务中的任一项1次及1次以上，计为“有效开机1天”。.

作者: mandy 时间: 2010-7-20 10:23 标题: 回复 13#家有调皮囡的帖子

刚装的一段时间里，看得倒是满勤快的，小人一直放喜羊羊看，后来喜羊羊看完了，里面其它的动画片也不喜欢，就去看PPS了，IPTV就闲置了，不晓得能不能提前拆机呢，回去打10000问问

作者: 家有尤尤 时间: 2010-7-20 10:23

我家就是满两年后续约了，其实很简单，一个月开八次就免费了，蛮好的。我喜欢回看功能.

作者: 家有调皮囡 时间: 2010-7-20 10:29 标题: 回复 15#mandy 的帖子

正常情况下不能提前拆机，要付违约金的。.

作者: 格格妈 时间: 2010-7-20 10:33

？

引用:

原帖由 家有调皮囡 于 2010-7-20 10:07 发表 $\"\"$

格格妈肯定是个超级无敌马大哈+超级有钱妈妈，呵呵，你这样的情况可以打10000号投诉，一般来说你态度强硬点的话，会给你取消的。

我是没钱的马大哈，哈哈
没想到能投诉……后来还是去加入了家庭套餐，E9？以前一直挺抗拒的……
你看来是业内人士，以后多给大家提醒点哦！

作者: 家有调皮囡 时间: 2010-7-20 10:53 标题: 回复 18#格格妈的帖子

偶是电信员工同时也是电信用户。
随着全业务时代的来临，电信业务和规则及各种各样的组合越来越多，有时候我们自己也搞的云里雾里。
其实，如果家里确有需要，电话、宽带、手机、IPTV、魔屏……，那么组合产品肯定是价格最优的，无须抗拒，呵呵。
针对各人，需求不同，业务的选择也应该有所不同，电信目前细分市场做的不够好，任何产品不分对象，统统适用，那么只能靠我们用户自己去选择了。
比如说IPTV，回看、点播、互动，很多功能都不错，而且还免费，公司可是贴钱的哦。
比如入了套餐，套餐内电话、手机、小灵通互打都是免费的，电话给家里老人用、小灵通给小孩用、自己用手机，绿色环保，互打还免费，打久了耳朵不疼，心也不疼：）
哈哈，变广告贴了

作者: snowdrop913 时间: 2010-7-20 11:54 标题: 回复 15#mandy 的帖子

应该可以的，我姑父家开始新装了一个，后来听说要付费什么的就拆下来还给电信了，也没有说要违约金啊，后来又装了。.

作者: suan妈妈 时间: 2010-7-20 12:03

我们家上月也是收到未开满8天的月租费27元,实在是觉得没必要开,总是要忘掉,除非把有线停掉,否则正常是不会想到开的,

作者: 琪琪妈 时间: 2010-7-20 12:12

提示: 该帖被自动屏蔽

作者: tiantuantuan 时间: 2010-7-20 13:05 标题: 回复 19#家有调皮囡的帖子

业务多，组合多，本来对消费者来说是福音。
但营销方式总是让人吃不消，签个协议，就必须是1年，2年的，中途还不能退。
我家以前办了一个e6的套餐，每个月至少76元的费用，后来不需要了，想退出就使用普通的电话付月租，结果不可以，必须2年到期，白白掏了很多银子。真是霸王协议，消费者太弱势了。.

作者: mandy 时间: 2010-7-20 13:33 标题: 回复 19#家有调皮囡的帖子

我装到现在基本就是小人看动画片，其他功能基本没尝试过，以前偶尔看到过有些比较新的大片是要“点播”的，但是好像有收费，就一直不敢用“点播”。.

作者: 烟花三月 时间: 2010-7-20 13:58

有时为了开机而开机，通常可以在晚上12点前开机，过了12点后再关机，这样就算两次开机。
另，现在装了有线的高清机顶盒，也有回放、点播等功能，而且比IPTV清晰，所以打算优惠期满就停掉IPTV..

作者: 毛毛妈妈0901 时间: 2010-7-20 14:07 标题: 回复 19#家有调皮囡的帖子

请问每次开机的时间有规定吗?
如果我开10分钟关掉，算开机1次吗?
谢谢指教.

作者: 家有调皮囡 时间: 2010-7-20 14:20 标题: 回复 26#毛毛妈妈0901 的帖子

开机时间没有关系，但是不是指仅打开电源，而是要点进去，比如电视剧频道之类的，然后马上关掉也算一次了。.

作者: 毛毛妈妈0901 时间: 2010-7-20 14:26 标题: 回复 27#家有调皮囡的帖子

谢谢了,我们家刚装上这新式武器,还不太会用呢

作者: sissy妈妈 时间: 2010-7-20 14:34 标题: 回复 1#mandy 的帖子

你打10000，告诉他们不知道这件事，第一次可以免掉的。不过告诉你下月一定要看满8天。我现在是开电视机的时候开机顶盒，打开iptv，随便按个节目，然后关掉.

作者: ronnie926 时间: 2010-7-20 15:40

引用:

原帖由 家有调皮囡 于 2010-7-20 10:01 发表 $\"\"$
装IPTV的时候肯定签过协议的，你大概没有仔细看。

现在市场上装的IPTV都是活动版的，就是试用版，开机满8次就免月租了。
很多人装的时候觉得很容易达到，等于是免费试用，时间长了忘记了，因为真的是免费试用，结 ...

所以当时电信的人说免费使用IPTV，我说不要的时候，人家很奇怪：白送的还不要啊？我说：“对，就是不要。”我本来就不喜欢看电视的，万一过了免费期自己忘了去拆，正好收费，我家的账单也是自动扣款的。.

作者: 家有调皮囡 时间: 2010-7-20 15:45 标题: 回复 30#ronnie926 的帖子

不需要就不要。就是免费的也不要！要不然到时反而成了负担。呵呵.

作者: ronnie926 时间: 2010-7-20 15:47 标题: 回复 31#家有调皮囡的帖子

是呀！我就是这么想滴！就像之前的送小灵通呀、手机呀，我通通的不要。.

作者: antall 时间: 2010-7-20 16:10

我家也曾经装过，但常常要忘记，太累了，2年的合同期一到，就带着身份证到电信公司去退了，结果人家要盒子和遥控一起还的，还好离家比较近，退了之后，觉得好轻松，不用时时去记这8了。现在孩子想看动画片，都从网上看的。.

作者: mandy 时间: 2010-7-20 17:31 标题: 回复 29#sissy妈妈的帖子

哈哈，还有这等好事啊！

作者: fruit 时间: 2010-7-20 18:25 标题: 回复 19#家有调皮囡的帖子

正好你是电信的，我问问哦，因为打10000，三次说的人都说法不同，

极其郁闷。
我家原来是1G的e家套餐，现在听说我们的机房改造好了，可以升2G了，我就打电话过去问：我现在是e家套餐了，（我是觉得现在是中途）可以升2G吗？他回答我说：可以的，送你一个手机。这个手机打自己的座机不要钱的。我说，干嘛要自己打自己呢？套餐升级一定要送我手机吗？他说，你现在升就这个套餐。和你的座机绑定的。我说那好吧。他说，每个月打5元后，就免费。不然收10元。
后来听别人说，不要手机也行，就是年费增加，原来1840，大概现在1900多点吧！
我就打电话去问，10000说，没有的事情。（不知道真假）
然后手机感觉外面打过来它不响的，心里想，不是和座机绑定吗？于是打电话问10000，那个小姐说，你看看设置，再不响再打。那么手机的5元包括在座机电话月租中吗？她说，包括在里面的。我看了，设置为标准，所以就又打过去问，这下好了，那个小姐很干脆的回答我说：手机是手机，座机是座机，没有关系的，只是账单放一起。

那么手机每月打的5元包括在月租中吗？她干脆的说，手机是手机，座机是座机，没有关系的。
到底怎样的呢？每个回答都不同，奇怪啊！
你可以费心和我说说嘛？

[ 本帖最后由 fruit 于 2010-7-20 18:27 编辑 ].

作者: 赵蒙蒙妈 时间: 2010-7-20 19:23

我家的也是e家套餐不过已经被升级成ex我都忘了送了个3g手机话费和座机捆绑但好象没有不打就要收10元的说法
反正我现在是糊里糊涂了套餐里的花头也很浓增值服务就更不用说了
电信够黑不是一般的黑中国人多啊一人坑1分钱多少钱呢哈哈.

作者: 芊芊2005 时间: 2010-7-20 21:20

霸王条款当初让安的时候可没说过开机几次之类的说2年内都免费的现在说收就收啊流氓行为.

作者: Julice妈妈 时间: 2010-7-21 08:21

还好，当初来电话说一大堆动听的话，要我们装，我就一口回绝，知道里面猫腥多。平时都上网，电视己很少看了，装着也浪费。.

作者: 家有调皮囡 时间: 2010-7-21 09:13 标题: 回复 37#芊芊2005 的帖子

mm，不要说的这么严重拉。
当初装的时候应该有介绍说开机8次免月租的。如果没有说清楚，那就是电信不对了，或者促销的员工认为你已经知道，或者认为开机8次很容易达到，总之肯定有误会，但是协议中肯定有写的。
消消气，说流氓行为自己也要生气的。
其实IPTV到现在没有赚钱的。。。.

作者: 家有调皮囡 时间: 2010-7-21 09:18 标题: 回复 35#fruit 的帖子

ｍｍ先不要生气。
因为电信分很多区局，有时候各个区局的促销又不一样。
10000号的话务员素质良莠不齐，业务学习速度又不够快，就造成了你现在这样的情况。
偶自己用业务也超多，有时候也搞的云里雾里，
这种情况，你多打几次10000号咨询，并指出她们前后不一致的地方，一般来说她们自己不能解决的话，会受理下来另外处理的，直到有明确的答案为止。
如果你嫌麻烦，可以把你家的号码短给我，我来给你查查。

作者: 大头晨晨妈 时间: 2010-7-21 09:55

我家的IPTV用了都一年多了，据我所知，好像真的是从6月份开始真正实施开机不满8次收月租的，其实一开始就告诉你要免费使用是有这个前提条件的，但不知为什么一直没有真正实施收费措施。4月份的时候，IPTV首页一直在公告大家从今年6月起开机不满8次的要收月租了。我还看到有写“IPTV的正常基本月租为70元”表示现在22元/月也是优惠价。.

作者: mandy 时间: 2010-7-21 10:23 标题: 回复 35#fruit 的帖子

我几个月前也收到过电信的电话，说可以1M升2M，送一个家庭手机，每月5元，和固话账单一起绑定2年。这个家庭手机有自己的号码，所谓绑定的只是账单而已，我觉得就是电信为了确保用户2年内不会取消固话。.

作者: mandy 时间: 2010-7-21 10:25 标题: 回复 41#大头晨晨妈的帖子

人为刀俎，我为鱼肉。
现在只盼望2年快点满啊！.

作者: fruit 时间: 2010-7-21 12:27 标题: 回复 40#家有调皮囡的帖子

谢谢！已经短你了。.

作者: wendytt 时间: 2010-7-21 12:54

莫名其妙被收了22元，打了投诉电话，开通时说好2年免费回放的，电信怎么又出花头了

，总算答应退回。下个月准备停掉IPTV，开通了有线电视的。.

作者: 闪电侠的妈妈 时间: 2010-7-21 16:52 标题: 回复 4#家有调皮囡的帖子

真是个好MM！.

作者: annie215 时间: 2010-7-21 17:13 标题: 回复 40#家有调皮囡的帖子

提示: 该帖被自动屏蔽

作者: 格格妈 时间: 2010-7-21 17:25 标题: 回复 40#家有调皮囡的帖子

都像你这样，这个行业的素质就嗲了~~

作者: 快乐小蛇妈 时间: 2010-7-21 17:29 标题: 回复 8#家有调皮囡的帖子

谢谢提醒2年的期限。我觉得IPTV挺好的，一直在用，特别是点播功能挺不错，我停掉了有线电视。.

作者: 小元宝妈妈 时间: 2010-7-21 17:57

引用:

原帖由 格格妈 于 2010-7-20 10:03 发表 $\"\"$
我还是2M的呢，期满后每个月付月租60块都付过半年多——账单是银行转帐的，平时都不去查账单。

我家的早就期满了，不过到目前为止，还是每月只扣5块钱啊.

作者: pumpkin 时间: 2010-7-21 20:49 标题: 回复 39#家有调皮囡的帖子

囡囡妈妈，我上周也收到了IPTV的账单，也是说没开满8次收费22元，但是在最后一栏又写了“您本月账单已结清，无需缴费”。我是不是不用付了呀？

作者: 小辰辰 时间: 2010-7-21 21:26

我也觉得iptv挺好的，连续剧不用看广告，财经频道可以集中一起看，就是电影太老了，新的就要付费了，我都想把有线停掉呢.

作者: mandy 时间: 2010-7-21 21:32 标题: 跟10000沟通后，同意减免了！

刚给10000电话，我说虽然上期账单提示了，但是资费标准没有说明，而且在我安装IPTV的时候，也没有看到这个资费标准。最后同意给我减免六月的收费22元，按原来的标准收取5元。准备再熬几个月等2年一到期就去拆掉，这个对于经常看的人来说还是划算的，对于像我们很少使用的人，简直就是个负担啊！.

作者: sweepy 时间: 2010-7-21 23:40 标题: 回复 16#家有尤尤的帖子

我家还有半年就快到期了，你家的两年期满后续费资费标准还是按原来的收吗？继续签两年吗？.

作者: 虎皮辣椒 时间: 2010-7-22 09:30

我们在过年的时候在看大片里点了个20元的畅看，谁知道以后几个月每月都扣20，因为单子都是老公付的，也没注意，等我无意中发现的时候已经被扣了好几个月了，打10000去问，说这也会自动续约的，电信真下作呀！我准备十一月满两年就去取消掉.

作者: 大头晨晨妈 时间: 2010-7-22 09:30 标题: 回复 51#pumpkin 的帖子

你电信账户里有余额，直接抵扣掉了，无需再缴费了.

作者: 大头晨晨妈 时间: 2010-7-22 09:36 标题: 回复 55#虎皮辣椒的帖子

这个是这样的，所有的包月收费项目都是要自已取消的。请大家留意。.

作者: bewen 时间: 2010-7-22 09:47

引用:

原帖由 家有调皮囡 于 2010-7-20 10:53 发表 $\"\"$
偶是电信员工同时也是电信用户。
随着全业务时代的来临，电信业务和规则及各种各样的组合越来越多，有时候我们自己也搞的云里雾里。
其实，如果家里确有需要，电话、宽带、手机、IPTV、魔屏……，那么组合产品肯定 ...

电话、宽带、手机、IPTV、魔屏，你说的这些，我家都装了，呵呵还有什么新的东西吗？
或者说更优惠套餐啊？.

作者: 格格妈 时间: 2010-7-22 10:05

引用:

原帖由 小元宝妈妈 于 2010-7-21 17:57 发表 $\"\"$

我家的早就期满了，不过到目前为止，还是每月只扣5块钱啊

是不是跟宽带有关？我当初是512K的宽带，装IPTV给升级到2M的，后来期满，带宽没有撤掉，钱就付在IPTV上了…….

作者: 家有尤尤 时间: 2010-7-22 19:09 标题: 回复 54#sweepy 的帖子

到现在没收过费，因为只要保证一个月看8次就行了，我们几乎每天看的所以没费用.

作者: 01年贝贝妈 时间: 2010-7-22 23:04

引用:

原帖由 快乐小蛇妈 于 2010-7-21 17:29 发表 $\"\"$
谢谢提醒2年的期限。我觉得IPTV挺好的，一直在用，特别是点播功能挺不错，我停掉了有线电视。

有线电视可以停？ LG说现在IPTV能代替有线电视了，曾建议去停，我还笑话他呢说不可以停的

作者: 快乐小蛇妈 时间: 2010-7-23 11:05 标题: 回复 61#01年贝贝妈的帖子

可以的，只要结清到你需要停止的月份的费用就可以了，挺方便的。.

作者: 家有调皮囡 时间: 2010-7-23 15:02

引用:

原帖由 fruit 于 2010-7-20 18:25 发表 $\"\"$
正好你是电信的，我问问哦，因为打10000，三次说的人都说法不同，极其郁闷。
我家原来是1G的e家套餐，现在听说我们的机房改造好了，可以升2G了，我就打电话过去问：我现在是e家套餐了，（我是觉得现在是中途 ...

ｍｍ，收到你的短信了，你家的情况已经搞清楚了。解释同样适合其他类似您家的情况的TX，故给大家解释如下：
1、你原来的套餐是E8套餐，1M的。
2、你现在参加的是“宽带升速”活动，而非E8转E9。
3、你选择的“宽带升速”是1M升2M，协议期2年，同时需邦定一个CDMA手机。
4、升速后，您家ｅ8套餐的包年费用不变，带宽由1M升为2M，但同时增加的那个手机标准月租费是10元。
5、手机的资费是本地接听免费，拨打本地电话0.1元/分钟，若语音消费（不包括手机上网、短消息产生的费用）大于5元，则第4点中的10元月租费免收，按实际消费金额收取。
6、ｅ8套餐里面包含的18元资费只能由固定电话享有，手机费用是单独计算的，规则参照第5点。
7、固话和手机互打免费。

鉴于以上7点，简单来说，等于是你参加了“宽带升速”活动后，与原来相比，带宽升至1M，增加了一个手机，至少增加了5元/月的费用（如果您掐的准的话）

大家的宽带升速活动（1M升2M）的，各区基本都是以上规则，和E9是有区别的，针对不同的需求选择，需邦定２年，一定要事先了解清楚再升。.

作者: fruit 时间: 2010-7-23 19:18 标题: 回复 63#家有调皮囡的帖子

非常感谢！
我有什么办法可以知道，我已经手机用到了5元呢？
另外同时也装了iptv，是不是我只能有这个套餐选择，如果不是的话，那么电信有点诈我了。（因为当时问他，回答说，只能这样选择。）.

作者: 珂儿妈妈 时间: 2010-7-24 22:32 标题: 回复 19#家有调皮囡的帖子

想问问你电信的活动，就是2M升4M的活动，当时打电话说送魔屏，送3G手机，还送每月1G的无线网卡，2年的IPTV，价格从现在的1848升到2200，要2年的绑定。没弄明白，这个魔屏是干什么的，打开以后会占用家里的网速么？问那个服务员也说不清楚。其实就想要那个无线网卡，可惜后来又说不送了，唉，本来想着出差能用用呢。搞不懂啊.

作者: brucemama 时间: 2010-7-25 11:09

我家账单也收了IPTV22元刚刚打了10000号答应免去6月的22元了不过接下去每月非得开8次了.

作者: 心迪妈妈 时间: 2010-7-25 16:09

引用:

原帖由 芊芊2005 于 2010-7-20 21:20 发表 $\"\"$
霸王条款当初让安的时候可没说过开机几次之类的说2年内都免费的现在说收就收啊流氓行为

这个当时是有说的，我们开始装了，但发现不是有相像的清晰，而且还是总要记着要开八次的事情，挺烦的，于是就坚决不要了。.

作者: 慢吞吞 时间: 2010-7-30 10:27

不知道有线电视收费怎样? 跟IPTV功能都一样吗? 有线高清不错,但是当初装IPTV的时候,工作人员讲按目前线路状况,不可能怎么高清的, 线路容量太小..

作者: stephen妈妈 时间: 2010-7-30 13:27

增加了一个手机，至少增加了5元/月的费用（如果您掐的准的话）

我们装的是E9套餐，我坚决不要那个手机。麻烦得很，我爸爸就是为了掐准五元的话费，都快弄出神经质了。有一次查话费，实际是四元多，他听成了十元多，就不打了，结果帐单来一看是收十元，不是没事找气受嘛。.

作者: xijy31 时间: 2010-10-3 22:56

引用:

原帖由 家有调皮囡 于 2010-7-23 15:02 发表 $\"\"$

ｍｍ，收到你的短信了，你家的情况已经搞清楚了。解释同样适合其他类似您家的情况的TX，故给大家解释如下：
1、你原来的套餐是E8套餐，1M的。
2、你现在参加的是“宽带升速”活动，而非E8转E9。
3、你选择的“ ...

我昨天刚装好IPTV，也想请教几个问题：
1。介绍说是每月开机8天就可以免月租费，这8天包括每天普通的看电视吗？
2。说是开机8天可以免费，有些频道上显示是收费的，那如果看了这些收费频道，到底是收费还是不收费呢？还是说只要开足8天，这些收费频道也同样不收费呢？
3。刚才打去10000号，怎么小姐说是免费一个月，然后开始收费呢？不是说开足8天就免月租吗？越来越搞不懂了

能否麻烦帮忙我解释一下到底怎么回事啊？谢谢.

作者: 蹊蹊娘 时间: 2010-10-6 18:57 标题: 也说说IPTV

我家算是IPTV的老用户了，已经用了两年多了。今年到期时我还特意去营业厅问过，说是不取消就自动续期的，而且优惠条件不变，我就放心了。当初是因为家里装修时客厅的有线电视装得不好，信号很差，所以就装了IPTV，差不多每天都开机，所以不存在8次的负担，这个暑假前从未发生过费用，感觉确实蛮好。
但这个暑假一来，麻烦来了。孩子往年寒暑假都上幼儿园的暑托班，白天很少在家。今年由于幼升小，暑假就只能呆在家里了。白天只有老人在家，他做的最多的事情就是看电视，这下好了，IPTV上的收费项目他一个个点过来，游戏一个个玩过来，还充值，这一切我们都蒙在鼓里，八月中旬收到七月份帐单，不得了了，260多，他自己也蒙了。我回过神来打10000号，说这个在点播时屏幕上就有收费提示，我说小孩子都不识字怎么知道要收费，问你们有没有办法像电脑一样可以由家长设置密码，这些收费项目必须输入密码才可点播，回答说是不可以。我就火了，这不是欺诈消费嘛，不要说小孩不识字，就是大人也有可能误操作而导致进入收费项目的。而且客服查下来说八月上旬这十几天里又发生了200多的费用还没出帐单呢，最后经过交涉总算同意帮我取消未出帐单的费用，而已经出了帐单的就没办法了。
为了给孩子一个教训，我要求他用自己的零用钱来付这笔费用，他心疼死了，他好不容易攒了三百多块零用钱，转眼就剩个零头了，趴在沙发上哭了半天。发誓说以后再也不碰IPTV的游戏了。.

作者: anncpb 时间: 2010-10-7 13:15 标题: 回复 71#蹊蹊娘的帖子

你好！我家前天刚装的IPTV，还一头雾水着呢，也有个淘气孩子

想请教一下，在首页上有很多功能，哪些功能是收费的？谢谢

作者: 提拉咪俗 时间: 2010-10-7 17:47

引用:

原帖由 brucemama 于 2010-7-25 11:09 发表 $\"\"$
我家账单也收了IPTV22元刚刚打了10000号答应免去6月的22元了不过接下去每月非得开8次了

现在不是每月开8次了，是每月要开 8天，真是陷阱呀。.

作者: brucemama 时间: 2010-10-8 09:02 标题: 回复 73#提拉咪俗的帖子

是呀 8次必须分在当月的8天开关确实麻烦.

作者: 一杯茗茶 时间: 2010-10-8 10:25

引用:

原帖由 家有调皮囡 于 2010-7-20 10:53 发表 $\"\"$
偶是电信员工同时也是电信用户。
随着全业务时代的来临，电信业务和规则及各种各样的组合越来越多，有时候我们自己也搞的云里雾里。
其实，如果家里确有需要，电话、宽带、手机、IPTV、魔屏……，那么组合产品肯定 ...

遇到达人了。我家准备新装修房，主要是老人住。电话、电视、上网功能，一个都不能少。小灵通也考虑来一个。能给介绍一下，什么套餐是最适合的吗？我一直以为IPTV是东方有线的呢，今天才知道是电信的。这个IPTV只要打个10000号就行，还是需要特别的安装和布线？谢谢。.

作者: 蹊蹊娘 时间: 2010-10-8 10:40 标题: 回复 72#anncpb 的帖子

呵呵，看看电视、一般的电影是不要钱的，一些新片、大片是要付月租费的，好像是20元一个月，游戏是要付费购买像Q币一样才能玩的，反正付费前屏幕上会有提示，但小孩是看不懂的，所以最好的防范方法是不让小孩碰遥控器。　.

作者: SHUNSHUN妈 时间: 2010-10-8 10:57

我家一直看iptv，不开有线的。可以回看3天的节目，还可以点播电影（不要另付费的。）我妹妹干脆把有线暂停了，看iptv。我觉得不错。.

作者: 大头晨晨妈 时间: 2010-10-8 13:25

需要收费的都会有价格确认页面，一般48小时内的电视回看都是免费的，很老的电影也可以免费。现在看大片和首映一起订是20元/月，.

作者: 青蛙她爸 时间: 2010-10-8 14:24 标题: 回复 6#家有调皮囡的帖子

如果一个月内一直开着电视机算几次啊?.

作者: anncpb 时间: 2010-10-8 17:07 标题: 回复 76#蹊蹊娘的帖子

作者: 叶子cll 时间: 2010-10-8 21:17

我们家也是满2年，再续约的，2M的，每个月保证用8次就行了，可以通过IPTV自助查询本月使用的有效天数的，我觉得不错！.

作者: 提拉咪俗 时间: 2010-10-9 10:39

引用:

原帖由 叶子cll 于 2010-10-8 21:17 发表 $\"\"$
我们家也是满2年，再续约的，2M的，每个月保证用8次就行了，可以通过IPTV自助查询本月使用的有效天数的，我觉得不错！

关于这问题我打过 1万号咨询，以前是一月开8次即免月租（我是在每月的某一天开关 8次），现在是要每月开满 8天才免月租（也就是你一天里开关无数次也只是算一次），达布到8天数要交月租。.

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