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标题: 令人气愤的联想品牌电脑维修 [打印本页]

作者: jini妈 时间: 2010-10-14 15:04 标题: 令人气愤的联想品牌电脑维修

国庆节老公整理电脑时，电脑突然黑屏了，主机也没反应了，老公说不会是主板烧坏了吧，已经过了保修期，但还得修吧，里面有很多儿子从小到大的照片呢。赶紧打电话联系，带上电脑直奔联系闵行这里的维修站，说是阳光维修服务。
现在说说维修经历，到了现场，老公让赶紧检查维修，人家说哪有这么容易检查的，要换主板才能检查，让老公可以走了。老公等了20多分钟看他还是没检查，想想可能是比较复杂，于是老公只好留下电脑走了，过了20分钟不到，接到电话说是检查过了，是主板坏了，但是修的话要主板连CPU和风扇等一起换掉，一共800元。老公不理解了，只坏主板为什么要换这么多，于是问了一句，人家很不客气的说那就不能修了，你付100元检查费把电脑拿回去吧。老公给联想打电话投诉这个事，第一次接待投诉的小姐态度极度傲慢和愚蠢，说联想就是这样维修的。第二天又打投诉，另外一个接的，态度同样不可理喻。老公一生气去把电脑拿了回来，说是就是不用也不给他们赚这个钱。因为有投诉，维修站不敢收100元检查费了。
最好笑的事情发生了，老公在网络上求救维修事宜，有好心人回复了，老公不用半个小时就把电脑修好了，什么配件都没换。看来联想一点都不阳光，欺负客户对电脑不专业，只有拿去维修就一定要敲你一笔。这台电脑，当时花了8000多买的，想是家里用还是买品牌机比较好，服务，维修有保证，品牌就是这样在不断的欺负着客户，寒心啊！

作者: 一然 时间: 2010-10-14 15:30

主板一般不会坏的吧。
朋友家也是联想，十一期间修理，花了四百多，还没有完全修好，开机要按F2，而且总死机现在，换个风扇要50，其实风扇才5元，换根内存要300，DD1的内存80就能买下来。.

作者: jini妈 时间: 2010-10-14 15:40

是的，就是坏了需要换也不用800，关键是根本没坏，可能是老公错按了什么才出现电脑不能使用的，可他们竟然说我们电脑坏了，还好没给他们修。黑心的联想电脑，我那天打投诉电话说你们不应该叫阳光维修，应该叫新龙门客栈，接电话的都没敢吭声。.

作者: 兔斯基 时间: 2010-10-14 17:55

现在的家电电脑都是白菜价，利润很薄，但是维修都是快刀，电脑台式机么自己修修，配件网购；家电就没办法了，小毛病修修大毛病扔掉算了！

作者: lily730619 时间: 2010-10-14 21:28

我老公的笔记本闪屏，拿到龙华路那边的维修点，人家就说换主板，要1260元，还是要把旧的主板送给维修部的，如果旧的主板只不给他们，要2600元，还只保修主板1年，听听这么心黑。我们又把电脑报回来了，后来查了网上，人家说这款电脑设计缺陷，大都1年多后开始闪屏。

所以国产品牌，想说爱你不容易啊。.

作者: 大头晨晨妈 时间: 2010-10-14 21:55

一直用DELL,不止一台。从来没有维修过，只是经常重装系统。.

作者: 咭妈 时间: 2010-10-14 22:17

前年我家的也是黑屏，结果也送去修，告知硬盘坏了，
问如何解决，
答：换，
问：价格
答：400-500
问：原硬盘里的东西能移出来吗？
答：可以。但要送北京
问：价格
答：700-800
晕，不修了，回家自己捣鼓，死马当活马医，嘿，还真活了，还用到现在
看来他们的技术不行----下岗
本来也是朋友介绍说他们的机器好，售后服务也很好，就冲着这个品牌买的，没想到现在变成这样了
和路边的小作坊一样了-------让人不放心.

作者: kelly_y_chen 时间: 2010-10-14 22:17

我也碰到同样问题，我的手提电脑的屏幕上面是好的，下面有竖条。拿到联想维修中心，看到有些人电脑刚买了几天，就出问题，拿来检测。他装模作样的看看我的电脑说：屏幕坏了，需要1288元。这个手提用了三年，平时不经常用，家里有台式机，只要出去的时候才偶尔用一下。

我立马决定买个新的，下定决心不再买联想的了。本来多好的IBM，给联想收购后，thinkpad 笔记本质量就一直下降。我看到中国同样的型号，要比美国贵40%，我们多付了钱，联想还这样对待我们。

可是不买thinkpad,买啥牌子呢？.

作者: 囡囡爸 时间: 2010-10-14 22:28

曾经有过和7楼同样的经历.

作者: leelingzhi 时间: 2010-10-14 22:38

我的除笔记本外，电脑都是自己在电脑城买配件组装的，基本上都不会坏，同样的配置比品牌机要便宜很多，主板、CPU、硬盘、内存买一线品牌，其它的好像就不是特别重要了。
至于维修，我虽然不是IT背景，但几年下来，感觉维修电脑无非就是哪里坏了换哪里，关键是要根据症状判断问题所在，在网络上搜索一下自己机器的问题，一般都有解决办法的。自己动手，也就不会再受别人的欺骗了。

作者: 花间 时间: 2010-10-15 00:01

thinkpad我用了10几年了，还不错啊。.

作者: 淘宝宝007 时间: 2010-10-15 08:38

楼上的几位不是人家技术不好  人家就欺负你不懂  没坏说坏了  新的卖给你用你的旧的去换真的坏的主  再收一次钱汽车修理行也如此
   所以啊知识就是金钱

   其实就是那句话  把你卖了  还帮人家数钱你像范伟似的：谢谢啊.

作者: JUDY'S妈妈 时间: 2010-10-15 10:03

我家跟LZ家一样嘛，也是联想，买时8千多。已经上上下下更新几样了，不过只去过一次阳光维修，都是找家附近的电脑维修，服务态度肯定好。.

作者: 米莉妈 时间: 2010-10-15 10:43

在保修期内就坏过一次，但人家联想讲是雷打的，不属于保修范围，我就自掏腰包付了200多元。.

作者: jini妈 时间: 2010-10-15 14:15 标题: 回复 7#咭妈的帖子

下岗，呼吁联想维修都下岗，都是黑店，还取名阳光，真是可笑。我们家的用到现在也都好好的，还是网络上的好心人多，没收我们一分好处，还药到病除。.

作者: jini妈 时间: 2010-10-15 14:18 标题: 回复 12#淘宝宝007 的帖子

同意你的观点，所以以后坚决不买联想的东西了。因为我不想再做被他们赚了钱还取笑成傻瓜。.

作者: jini妈 时间: 2010-10-15 14:22 标题: 回复 7#咭妈的帖子

我们当时也是死马当活马医的，没想到也成功了，呵呵，互相鼓励一下。不过我们还是把儿子的照片都另外保存和刻盘保存了，这些太珍贵了。.

作者: mermaid73 时间: 2010-10-15 18:38

我家海尔笔记本，屏幕一条缝，油都往下漏，打维修电话，很快派人来了，检查说要换屏幕1200元。没舍得，买也就3000多元。摒了一年，打电话仍然说要1200，居然留了档了。后来老公去电脑卖场，有维修的，600元换了屏幕。.

作者: 咭妈 时间: 2010-10-15 18:57 标题: 回复 9#囡囡爸的帖子

,可以告诉在哪里的维修点吗？或短我也行，我的在青云路.

作者: 咭妈 时间: 2010-10-15 19:06 标题: 回复 17#jini妈的帖子

我现在也学聪明了，也把孩子的照片和有用的东西都备份，再有问题就准备换牌子.

作者: lambyouyou 时间: 2010-10-16 05:12

天下电脑一般黑，华硕也一样

[ 本帖最后由 lambyouyou 于 2010-10-16 05:21 编辑 ].

作者: 七零八落7086 时间: 2010-10-16 08:17 标题: 回复 6#大头晨晨妈的帖子

凡是Windowns系统都需要经常重装，否则开机慢得有点受不了。
不知道用Mac系统的怎么样？.

作者: liyongqiao 时间: 2010-10-22 13:47

引用:

原帖由 jini妈 于 2010-10-14 15:04 发表 $\"\"$
国庆节老公整理电脑时，电脑突然黑屏了，主机也没反应了，老公说不会是主板烧坏了吧，已经过了保修期，但还得修吧，里面有很多儿子从小到大的照片呢。赶紧打电话联系，带上电脑直奔联系闵行这里的维修站，说是阳光维 ...

我的家用电脑已经换了好几代了，从586到奔3、奔4到现在的一个个系列，我都是买我一哥们开的小店组装的拼装机器，便宜，终生免费维修，坏什么换什么，哈哈，反正他可以给供应商退货，别迷信品牌吧，品牌就是让你多花钱买点气受哦！.

作者: 笑哈哈 时间: 2010-10-22 15:27 标题: 回复 23#liyongqiao 的帖子

笔记本也拼装？

作者: seawind 时间: 2010-10-23 08:21

电脑维修没有什么花头的，就是换零件。
要么买兼容机，但是没有正版的Windows
要么就捡便宜的机器买，过了保修期就算了。
修修不合算
刚买了一台HP台式机，三年保修，没显示器其他都全，才2500
便宜才是真道理。.

作者: suifengershi 时间: 2010-10-23 13:46

我的联想手提 2006年去维修时就被宣判死刑要换什么什么的因为价格太贵我没换然后没办法也是“自学成才” 捣鼓好了今年夏天因为开不了机到家门口的联想阳光维修点去修因为机型太老估计没啥油水拒修说没办法了没想到不知怎么回事又能开机了现在还在用.

作者: jini妈 时间: 2010-10-25 19:05 标题: 回复 26#suifengershi 的帖子

恭喜啊，你的手提太强大了，简直就是联想维修站是黑店的有力证明。.

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