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[经验教训] 当当退货真的太难

网购都有风险,最近在淘宝商城二家店分别各买了一件物品,都是假的,现正在申请退货呢,烦恼中!原以为淘宝商城有保证呢。.

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回复 4#不起眼的小叶子 的帖子

淘宝商城搞“双十一”活动。我在一家店买了一条“100%优质桑蚕丝”冬被,收到后有一股刺鼻的气味(酸),卖家说可能与其它物品放一起造成的,我就晾了一周,也不敢放太阳下,只能避开太阳,为了防灰,还套上自己的被套,可一周后仍然有气味,我就产生怀疑了,买了一瓶84消毒液(主要成份是次氯酸钠),从被子里面取一点,倒入84消毒液不溶解,说明不是蚕丝,更谈不上桑蚕丝。现在我自己的被套也染上气味,洗了二次都没去除。.

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回复 20#不起眼的小叶子 的帖子

网上是有质量检验部门的证书,但厂家只需拿一条被子送检,获得质检后仍可造假,借搞活动都卖了几百条,其实活动后仍然是这个价,气人的是否投诉到淘宝商城,说要我去质量检验部门检验才受理。.

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回复 24#不起眼的小叶子 的帖子

有的买家买到的气味较小,只看检验口处的材料,是蚕丝就算了,也有评价气味刺鼻的,也有怀疑不是100%蚕丝的,只看到一个买用84消毒液检验,但他(她)们肯定时间过了,因为退货就没有评价权了,都是相信淘宝商城造成的。我不到7天就申请退款了,但到现在还没处理好,给淘宝商城打过多次电话,只有二次接通,现在要求我先退货。.

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回复 26#流年中等候 的帖子

我原来也是这样认为的,现在要改变看法了。淘宝商城里有不少小厂,可以制假并售假的。制假比售假更可恶。.

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回复 36#不起眼的小叶子 的帖子

谢谢,退货是没有问题的,但运费可能拿不到,尽管卖家承诺收到后会退运费。关键是淘宝商城监管不力。.

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回复 39#不起眼的小叶子 的帖子

非常感谢你的支持,现已收到货款了,但正如我预料的,没退运费,我现在申请维权了,看来退货的运费问题是个麻烦。
其实我也不算新手,以前也买到过假货,我寄到付的,但第一次在商城买到劣质货(一般不在商城购物),而且是商城搞活动时的。
你能将你店的链接以短信发给我吗?我收藏一下。.

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