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携程单方违约,怎办
1楼
爱子心切
爱子心切
(没有心情就是好心情) 发表于 2012-1-12 20:07
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携程单方违约,怎办
原来定的1.19日——1.24日往返巴厘岛的飞机航班给没有理由的都改了红眼航班时间,说是航空公司原因。刚查了原定的航班时间1个是满员,1个还能定位,真气死了。
2家人都带了孩子,原来是觉得航班时间还能接受,能接送酒店,酒店也能预定,图个方便定他家的,现在倒是他家把时间都给改成睡在飞机上的航班了,孩子怎能吃的消。
不知亲们有无碰见这情况的,怎办.
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2楼
爱子心切
爱子心切
(没有心情就是好心情) 发表于 2012-1-13 18:20
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现在已投诉到上海市旅游协会,希望有转机。
亲们一定要注意,大家提前付钱定的机票给携程,携程不会是马上给你定机位,而是让航空公司留了个机位,那个位置还不是你的。如果有大团了,机位不够了,那散客只能给调剂掉,就像我们2家,给调剂到垃圾航班去了!
现在携程就是这样做生意了!
真后悔当时应该自己在去哪里定好机票的,就是想着携程服务好,贵了2千买了服务!现在买了教训!
亲们以后一定要注意呀!.
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