我在淘宝上订了货，卖家也发货了，快递第一次送，我不在家让他送到我上班地点离我家5分钟路程或第二天再送我会在家等，快递说送不到的第二天也不送的，让我到他们公司去取货，我说就退货吧，后来想想不对，我打他们公司电话让他们第二天帮我送，结果我连打三天电话的，每次都说当天送的，结果都没送啊，我就和快递公司的接线小姐说确定做退货处理，我不可能天天在家等着他们吧。11月16号开始到今天为至我几乎天天打快递公司电话让他们帮我退货，但到今天还没帮我退。碰到这种快递公司，我应该怎么办？有没有妈妈碰到过类似问题?给个处理方法啊，谢谢了！.

19号和卖家勾通后已经申请退款了，我想好几天了卖家也应该收到货了，确认后可以给我退款了吧，结果卖家说货还在我这边的快递公司，他们还没给退回去。我打电话去快递公司让他们快退，结果说要给我送过来，货都放在快递公司好几天了，被他们扔来扔去的，即时表面是没损坏，不知里面还能不能保证质量?我是坚决要他们退，他们就推说对方快递不让他们退。我是不是要申请维权啊.

谢谢钊元妈妈了，你的回复太详细了，看了这个我就不担心了.

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