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原帖由 爱心虎的妈妈 于 2010-12-10 15:07 发表
网购都有风险，最近在淘宝商城二家店分别各买了一件物品，都是假的，现正在申请退货呢，烦恼中！原以为淘宝商城有保证呢。

怎么鉴定是假的？.

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原帖由 爱心虎的妈妈 于 2010-12-13 13:42 发表
淘宝商城搞“双十一”活动。我在一家店买了一条“100%优质桑蚕丝”冬被，收到后有一股刺鼻的气味（酸），卖家说可能与其它物品放一起造成的，我就晾了一周，也不敢放太阳下，只能避开太阳，为了防灰，还套上自己的被 ...

好多人都相信商城的东西，淘宝也喜欢推荐商城的东西，因为商城东西卖出淘宝分成的。
有个妈妈，我们在别的群认识的，她说买了大衣很划算啊，包邮的还打了85折的，298元一件，
结果我说我家也有啊，开价只有208元，她来一看傻眼了，说花了好多冤枉钱啊。
最近不断听说有在商城买东西上当的。真的该好好清理下了。
你买了被子关键是不盖不知道有问题的，肯定要超过7天的，那就投诉没门了.

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原帖由 爱心虎的妈妈 于 2010-12-13 13:42 发表
淘宝商城搞“双十一”活动。我在一家店买了一条“100%优质桑蚕丝”冬被，收到后有一股刺鼻的气味（酸），卖家说可能与其它物品放一起造成的，我就晾了一周，也不敢放太阳下，只能避开太阳，为了防灰，还套上自己的被 ...

这种说不定对身体还有害，有没有质量检验部门呢.

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原帖由 爱心虎的妈妈 于 2010-12-13 14:12 发表
网上是有质量检验部门的证书，但厂家只需拿一条被子送检，获得质检后仍可造假，借搞活动都卖了几百条，其实活动后仍然是这个价，气人的是否投诉到淘宝商城，说要我去质量检验部门检验才受理。

那别的一起购买的买家没意见么？.

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原帖由 芯芯妈妈 于 2010-12-14 10:37 发表
早就不用当当了，太差劲了。

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原帖由 爱心虎的妈妈 于 2010-12-14 10:40 发表
有的买家买到的气味较小，只看检验口处的材料，是蚕丝就算了，也有评价气味刺鼻的，也有怀疑不是100%蚕丝的，只看到一个买用84消毒液检验，但他（她）们肯定时间过了，因为退货就没有评价权了，都是相信淘宝商城造成 ...

嗯嗯，这样的能退掉就退掉。不然气味对身体有害的。不知道是什么成分什么化学方法生产出来的呢
希望你早点解决问题.

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原帖由 爱心虎的妈妈 于 2010-12-14 13:17 发表
谢谢，退货是没有问题的，但运费可能拿不到，尽管卖家承诺收到后会退运费。关键是淘宝商城监管不力。

嗯，我最近也碰到个开店以来唯一一个不满意的顾客，申请了客服介入，
最后是淘宝动用消费者基金贴了她运费27元，补偿了我进百元解决的问题，
我是卖家，没有任何过错，姿态也比较高，我并没有纠结在我没过错而不肯答应买家的要求。因为买家是新手。
这让我联想到我作为一名新手买家的时候，有一次没给我退换完钱就自动打给卖家了，碰巧卖家的客服非常的不专业，没有解决好问题。
我给了差评，到现在才明白其实淘宝的一些规则也有不大合理的地方。
那么我想你的问题淘宝也会给你解决的。运费你是应该得到补偿的。
你一定要坚持，加油哦.

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原帖由 爱心虎的妈妈 于 2010-12-15 13:13 发表
非常感谢你的支持，现已收到货款了，但正如我预料的，没退运费，我现在申请维权了，看来退货的运费问题是个麻烦。
其实我也不算新手，以前也买到过假货，我寄到付的，但第一次在商城买到劣质货（一般不在商城购物） ...

加油加油！.