是不是那个机顶盒？
我父母家也保修了，我感觉他们的态度很好的，不过有点搞不清的。第一次保修，来了，换了个，依旧老样子，第二次还是老样子，第三次，我说了，如果是老样子就不要来修了，让他们派个懂技术的来，老折腾我父母家成了培训基地，终于来了个负责的，修好了。.

我们的是啪啦啪啦的响声，你是不是打96877的保修？我第二次保修时，就说是否可以第一次来的师傅，他们说不可以的，随机安排的，但是，来的人又是重复第一次的工作，又是老样子。
所以，你保修时，记下工号和时间，把你的情况要他们记下来，应该说，他们的态度还是很好的。.

见楼上.