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[求助] 关于booking订房事宜

关于booking订房事宜

以前听说过在雅高达或者booking订房出现无辜扣款一事。昨天第一次在booking网站订房,这样的倒霉事竟然也落到我的身上。
预定了瑞士4程3家酒店,写明可以在规定时间免费取消,而且不需要进行押金扣款。但是凌晨收到银行扣款短信,其中一家酒店已扣第一晚的住宿费用,银行明确不是预授权。
下午电联booking客服,说会把事情反映给酒店,让我等电邮。
但我不太清楚接下去会有什么事情,我还需要做些什么?
有没有同样经历的JM给些建议呢?谢谢咯。.

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没有,时间都很清楚,其它两家都没有出现这个情况。
这家酒店是我准备在瑞士的前三晚和最后两晚的行程酒店。现在银行方面换了另外一个客服又改说不清楚这笔款是直接扣掉了,还是做预授权,还是别的,他们这里都看不清楚,和下午客服的说法完全两样了。
如果是预授权,这个倒是有可能的,他们那边在试我的信用卡真实性。
现在我也只能等booking客服的回音了。
其实这些都是我等天朝P民的悲哀啊,如果申根国签证能保证过,我就保证直接定掉酒店和机票,哪里来那么多事啊!.

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回复 4楼junhuilu58 的帖子

谢谢,我和朋友说起此事,他们估计也是预授权的问题.

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回复 6楼xiaoying415 的帖子

我定的是booking上明确写明免费取消和不扣款(除了预授权).

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回复 10楼花生妈 的帖子

谢谢大家的提醒,已经把订单用图片格式保留下来了。谢谢!.

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谢谢各位妈妈的提醒,我现在在等外事认证,下周送签,等签出来,再搞booking的事.

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时隔近两周,booking和瑞士酒店分别发来邮件,说只是核实卡的真实性,预授权一晚房费价格两周,不会出现扣款现象,现在银行还未出账单,到时再说吧,反正邮件和酒店可以免费取消,不收取费用的截图都保留着。备用着。.

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