当当网,如此客服,有何服务可言?

1楼默默祝福 默默祝福 (......) 发表于 2007-7-31 12:30 显示全部帖子

不知道大家有没有碰到我这样的事，下的订单跑到别的帐号去了，电话客服，他们说在当当下单，只能认该电脑的第一个帐号，我晕！要知道第一个帐号我都没有登陆，而且很久没有用连密码都忘记了。这样奇特的错误！我反映过，但他们的客服也就是说往上反映，后来就不了了之了。哎！.

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