1楼兔子妈
(......)
发表于 2006-7-11 14:26
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态度一定要坚决!
怎么这个样子?市百一店也干这种事情!
我有个朋友就是相信老店,一直在市百一店买家电/家具之类的重要资产,我问他干嘛特意跑那么远去买,附近的国美,永乐,家具城不就是可以了嘛,他说,其他的店可能价格便宜点,不过这种大东西,有问题的话,售后服务是极其差的,他没那闲工夫搞.
他有几次碰到说好的时间没有送货,就二话不说退货!
理由很简单:我干活赚钱买你的货物,还为送货特意在家等,结果没送到,我凭什么还要你的货物?没叫你们赔偿我的等候损失就已经可以了.
结果,人家只好乖乖退钱走人了.市百一店的名誉还是要的呀.
所以,LZ啊,遇到这种事,态度一定要硬,他们一定派个能说会道的,你不要听,就咬定了要退货,这个社会就是吃软怕硬的呀,坚持到底!.
