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[交通电信] 电信公司做的这叫什么事?

电信公司做的这叫什么事?

我家里的固定电话费一直都很少,上网用宽带,年付的,我和LG都用手机,所以平时的电话费一直就30元左右
这个月的账单来了,我一看要1百多,就觉得不对,仔细看有一项96860的电话,7次9分钟,收了110元。赶紧叫LG打电话问,问下来说是12月15日下午一点多打的,好像是个充值的电话。那天是星期五。想想我们俩都不可能在家,儿子上幼儿园,老妈在家也不可能打呀,所以LG说肯定没打过,电信公司的人留了电话号码说查一下再联系。
第二天,LG说电信的人联系了,说既然我们说没打过,那这笔费用就不收了,要重新出张账单,我们再付费。
如果真的是我们这个号拨出去的,他怎么会说不收就不收了?既然我们没打过,为什么会凭空多出来这么一笔?如果我们当时没注意,这110元不就付出去了吗?.

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引用:
原帖由 虫虫妈妈 于 2007-1-17 21:19 发表
电信的朋友告诉我,他们的电脑如果当机了,那当时存在里面的用户使用信息肯定会丢失,这时候他们会根据用户以前的大致缴费情况编造这个月的账单。就算碰到顶真的用户来查,那最多把存疑的款项转嫁到别人头上好了 ...
如果是电话费的话,那可真是没法查了,谁知道自己每个月打几个电话呀?难道我们就是被转嫁的?或者以前也有同样的转嫁行为没被我们发现?如果只有几元钱我们肯定不会去查的,这不就被他们钻了空子?.

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