中诚:也算大公司了吧?去年快递一整套的16册《话说中国》去青岛,用的是就是这家,因为之前护肤品走他这边,合作时间不短,我也算他一大客户,虽然常有时间延误,总算还比较顺利吧?结果丛书的发货我也就放心的交给他们了。结果呢?买家一个多星期还没收到,问了几次中诚,最后才告知:丢了!而我也没填保价金额啊。最多也只能给赔200。投诉了315之类的地方,一点用也没有。彻底晕忒了!收了100多块的快递费,近一千块的书啊。
人家说好多快递员都是看着值点钱的货就截流了,自己拿去卖卖赚钱去了。
韵达(梅陇这边):我以前也跟韵达合作过,还不错。韵达摔碎我一瓶护肤水,而且当时买家也没开包检查还是事后发现的,我跟这边韵达经理一说,赔了一半钱,也算不错的快递公司了。后来换了经理就没这么爽气了。
这些个民营快递时时关门时时开张,经常换人。碰巧遇上一个好的,算运气大。
圆通:我把圆通恨死。我小心翼翼好不容易做到近4钻了还能保持全好评,人家一说有问题我马上给人家退换全包,容易吗?结果因为圆通得了第一个差评。因为它收件以后把件丢了。也不通知我。我就等着到3天后买家收到我好开心收钱呢。结果呢。3天上啥也没有。买家问我我问圆通,足足给我查了一天才告诉我说丢了。4天过去了。我再补发吧,谁知道路上怎么搞的又耽误了时间才到广州,前后大概要8、9天了。人家买家发火了,不要了。只好再从广州退回来。还挨一顿骂。我不恨死它?一向与人为善,这也是人生第一个差评啊!哭死!整整一个星期茶饭不思难过的要命哦!我一辈子乐天知命的。没因为啥事这么难受过。这可是给你差评啊,不是小事啊!
汇通:后来一直合作这一家,虽然也有些磕磕绊绊,总算还好。没出过大事情。而且心里也知道所有的快递一个样,也就马马虎虎合作着吧。顶多加点小心,多嘱咐几句了。
申通:毕竟是大公司,有些别家快递到不了的还得找它家。合作过几次。快递员嗓门那个大,价格也不肯给低的,讲明长期合作都不行。不过东西总算都按时送到了,还算好。
佳吉货运:汽车快递。估计这一辈子都会给我留下深刻印象了。广州客户订了800多,5天才到了。还愣是给丢了300多的货物。厉害吧?包包拆开又用乱七八糟封条封上送去了。打死不承认偷了。我都用的专用封条,想赖也赖不掉,可是怎么办呢,人家就是不赔,你怎么样?
我常常在想,如果我有资金,我一定开一家真正像样的快递公司,我会亲自挑选快递员,每一个员工都培训好,每一单货物都保证送好,做一家真正出色的快递公司。让那些烂快递都去吃西北风。
唉,不过就是想想而已,能做到吗?
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本帖最后由 小空哥 于 2007-11-21 20:17 编辑 ].