[经验教训] 当当网真是越来越差了

卓越网让我生气。
    买了他们的《雅尼致敬紫金城》DVD，放到第十首卡了，6月25日申请退货，电话打了不下五个，终于在7月10日来办理了退货。

    物流工作人员在我们吃饭的时候来的，估计前面几个电话打过来，公司没有人接，后来他说半路折回的，还抱怨我，为什么不在。态度极其恶劣，将退货单直接扔在桌上，我说要投诉他，态度太差，竟然大口破骂我，还要打我。

    我打了卓越的投诉电话，现在还没有回音，什么办事效率。今后谁还敢买他们的东西。.