我写给新华医院的投诉信
尊敬的院长,
我原本对新华医院有着很好的印象,也认为新华医院是上海最好的医院之一,新华医院的医生也是医术高明,有优良医德的医生,但最近发生的一件事情,却让我对贵院的印象大打折扣。我的女儿大概2岁半,一个多月前因感冒、发烧,或是其他不确定的原因,反复呼吸道感染,经过我家附近的一家医院的治疗,情况有很大的好转。
为了确诊是否过敏性咳嗽或者哮喘,我慕名于12月14日带女儿到医院挂号,由鲍一笑医生诊治,当时我女儿还有间歇性咳嗽,事后证明仍旧有支气管肺部炎症,但是鲍医生没有仔细地为我女儿检查,而只是简单地用听诊器在胸前和背部听了几秒钟,然后说了一句“还在喘”,就大笔一挥,开了顺尔宁和芙露饮口服液,都是要自费到贵院健新医药商店才能买的药。真不知道鲍医生的医术是否如此高明,用几秒钟的时间就能确诊并确定相应治疗方案?
出于对贵院和鲍医生的信任,我这5天来坚持按照鲍医生所开药方用药,结果让我非常气愤:我女儿的病情不但没有好转,相反比之前恶化,咳嗽更为厉害,且发高烧,今天到之前的医院检查,说支气管肺部炎症加重,需要继续消炎治疗。
我非常希望您能重视此事,并有所反应。事关贵院的声誉,我保留向市卫生局,消费者权益保护协会进一步投诉的可能。.