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[经验教训] 巧用淘宝的退运险

巧用淘宝的退运险

在淘宝上买东西,经常会发生退换货的情况,如果卖家货没质量问题,来回运费是要买家承担的。现在淘宝提供退运险服务,就是在拍下商品后,选择1个退运险,费用就几毛钱。当发生退货的时候,退货完成,保险公司会将理赔金直接打到你的支付宝账户里。我在实际操作中发现,这个保险不但可以避免自己的运费损失,甚至可以赚钱哦。
TIPS:
1、当货物存在质量问题,你想换货或者退货的时候,一般都是卖家承担来回运费的。买了退运保险以后,保险公司还可以赔偿你一笔运费,那就是白赚到的钱咯!不过,在换货时,你需要跟卖家商量好,再拍一个同样的商品,由卖家当天发货,原来那个就执行退货操作,这样才能得到退运险的理赔。
2、退运险的理赔金额是定死的,一般在10元左右,尽量不要非江浙沪卖家,否则退运险的补偿还不够你寄回的运费。
3、不是所有的商品都可以买退运险,好像跟卖家在淘宝的认证有关。你可以先试拍一下,发现没出现退运险购买提示的,就终止操作。
4、有些特别牛的卖家,还会送你买一个退运险。不过这样发生退换货,他们就不会补偿你运费咯。.

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回复 6楼seven妈 的帖子

如果不是质量问题的换货,你得要按照第4条操作,因为只有退货才会赔运费。你需要请卖家帮你一起做一个退货的操作出来。如果是不是质量问题的退货,来回运费本来就是你要出的,但你和卖家完成了退货操作,退运险一样可以给你理赔金额。但这个金额仅仅是替补你来回运费的一部分损失,不可能全赔。比如说,你来回运费要14元,一般的理赔金额是7-10元左右。不过有些广东的卖家,他们会送买家1个高额的退运险,可以赔偿25元呐。但一般买家是买不到这种退运险的。.

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回复 9楼shjxluo 的帖子

可以啊,只要卖家同意你的退货,你出来回运费,双方完成淘宝的退货流程,保险公司会在大概72小时里审核后支付你一笔理赔金。这跟卖家和物品质量没任何关系,又不是卖家退钱给你的。前提是卖家同意无理由退货。.

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回复 13楼orchid_ren 的帖子

下次你把货品瑕疵部分拍照下来,上传到淘宝要求退货,他不理你,就要求淘宝客服介入。现在淘宝的环境跟前几年不一样了,对客户的保护更多些,对卖家的处罚更严了。.

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回复 17楼妈咪的兔仔 的帖子

就是拍的时候,多沟个选项呀,有什么复杂的?有质量问题的,大部分都肯退换的。不肯退的话,一找淘宝,二给差评。一般没质量问题就要看卖家了,买之前先问清楚如果不喜欢是不是可以退。现在生意不好做,卖家都比过去好商量。.

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回复 15楼orchid_ren 的帖子

有2个要点要注意,一是寄回去的运单号一定要填写准确,其次是退货流程里要选“已收到货,要求退货”。否则是赔不到的。我有一次遇到的卖家就在家附近,我就自己上门退货了,回来随便填了一个单号,就没获得理赔。保险公司肯定要看你实际发生了退运费用才会赔的。不知道你是什么情况。.

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