1楼亦妈mwen_1997
(过简单的生活)
发表于 2008-3-13 08:07
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标准答案死得快
二次大战时,美国军方委托著名的心理学家桂尔福 (J. P. Guilford)研发一套心理测验,希望能用这套东西挑选出最优秀的人,来担任飞行员。
结果很惨,通过这套测试的飞行员,训练时成绩表现也很亮眼,可是一上战场,三两 下就被击落,死亡率非常高。
桂尔福在检讨问题时,发现那些战绩辉煌,身经百战打不死的飞行员,多半是由退役的『老鸟』挑选出来的。
他非常纳闷,为什么专业精密的心理测量,却比不上『老鸟』的直觉呢?其中的问题在哪儿呢?
桂尔福向一个老鸟请教,老鸟说:『是什么道理,我也说不清。不如你和我一起挑几个小子看看,如何?』
『能够这样是最好不过了。』
第一个年轻人推门进来,老鸟请他坐下,桂尔福在旁观察、纪录。
『小伙子,如果德国人发现你的飞机,高射炮打上来,你怎么办?』老鸟发出第一个问题。
『把飞机飞到更高的高度。』
『你怎么知道的?』
『作战手册上写的,这是标准答案啊,对不?』
『正确,是标准答案。恭喜你,你可以走了。』
『长官,只有一个问题吗?没有其它要问的吗?』
『你没有问题,接下来的问题是我们的。』
『是的,长官!』
第一个菜鸟走出去后,进来第二个菜鸟。他刚一坐下,老鸟问了同样的问题:
『小子,如果该死的德国佬发现你的飞机,高射炮打上来,怎么办?』
『呃,找片云堆,躲进去。』
『是吗?如果没有云呢?』
『向下俯冲,跟他们拼了!』
『你找死啊?』
『那摇摆机身呢?』
『是你开飞机还是我开?书,你都没看?』
『长官,你说的是作战手册吗?』
『对,难道叫你看《灵犬莱西》?』
『作战手册我有看,但太厚,有些记不清。长官,我爱开飞机,我要替美国开飞机。但读书对我像读食谱。』
『什么意思?』
『我煎蛋、煎牛排都行,我还会帮我老妈烤苹果派。但要我像食谱那样讲出1 、2、3 ,我就搞不懂了。』
『好,你可以下去了。』
『长官,我是不是说错什么?』
『菜鸟,现在不要问问题。』
等菜鸟走出门,老鸟转过身来问桂尔福:
『教授,如果是你决定,你要挑哪一个?』
『嗯,我想听听你的意见。』
『我会把第一个刷掉,挑第二个。』老鸟说。
『为什么?』
『没错,第一个答的是标准答案,把飞机的高度拉高,让敌人的高射炮打不到你。但是,德国人是笨蛋吗?我们知道标准答案,他们不知道吗?
所以德军一定故意在低的地方打一波,引诱你把飞机拉高,然后他真正的火网就在高处等着你。这样你不死,谁死?』
『噢,原来如此。』
『第二个家伙,虽然有点搞笑。但是,越是不按牌理出牌的小子,他的随机应变能力反而越好。
碰到麻烦,他可以想出不同的方法来解决,方法越多,活命的机会就越大,像我这种真的打过很多仗没死的,心里最清楚,战场上发生的事,作战手册都没有。只有一样跟书上写的一样。』
『哪一样?』
『葬礼。只有这样儿跟书写的一字不差。作战都靠背书,那你只能战死,找不到答案!』
桂尔福经此教训,重新改造他的测试。新的测试就会问:『如果你有一块砖头,请说出50种不同的用途?』
这类激发创意的问题。不但为美国选出真正优秀的飞行员,也因此创造了『创意测试』,成为现代创意活动之父。
人都有惰性,碰到问题,总会用最快、最简单的方法来解决。最好有个标准答案,是以前人用过就有效的,这样就不用花脑筋去想。久了成为习惯,就不会去思考新的可能。.