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大华三路电信办理的我的E家套餐,第二年续费出问题了!
1楼
zheng9movmov
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(察己比律人重要) 发表于 2012-9-12 20:17
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大华三路电信办理的我的E家套餐,第二年续费出问题了!
大华三路电信办理的我的E家宽带套餐,第二年续费出问题了!去年8月在大华三路电信营业部办理了我的E家宽带套餐,当时说是毛2K/年,结果看了地址说是我们文化苑的有优惠价格,1680元/年,好像。还说第二年的收费更优惠 1291元/年,我们就办了。结果今天收到电信账单,第二年的宽带费用扣了2198元!赶紧致电10000号,客服说,他们这里没有显示我有这个优惠,他们再查查,3天内给我答复。。。
预知后事如何,且听3天后的分解!
多问一句,有没有和我同样遭遇的姐妹?.
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2楼
zheng9movmov
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(察己比律人重要) 发表于 2012-9-13 16:48
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嘿嘿!今天接到大华三路营业厅的电话了,说是系统没给我转优惠,他们会重新出一张账单,会兑现承诺的!
试想,要是我没发现这个问题呢,岂不是白白让电信转了几百块!.
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3楼
zheng9movmov
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(察己比律人重要) 发表于 2012-9-15 23:19
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引用:
原帖由
ZHANGJIAJUN
于 2012-9-14 09:39 发表
请问你的套餐有效期是2年吗,你问过电信如果有效期到了以后,再续费,要收你多少费用,是2189元吗
这个问题我还没问过呢,反正差不多还有一年,谁知道又有什么新政策,到时再说吧。.
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4楼
zheng9movmov
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(察己比律人重要) 发表于 2012-9-16 21:52
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年纪越来越大,踩到的陷阱越来越多,什么世道。。。.
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5楼
zheng9movmov
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(察己比律人重要) 发表于 2012-9-18 23:00
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可恶的电信,我想这两天怎么还没收到调整后的帐单,就电话去问,一问才知道根本没调!
电话去投诉,答复明天给我说法。我又问,若20号银行按错误的帐单扣款了怎么办?答:不用担心,多扣的可以当作预存话费。NND,凭什么要我预存?你们的疏忽到头来还要我承担!什么预存啊,不就是抢钱啊!我这两天正秋燥•••行,明天!
.
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6楼
zheng9movmov
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(察己比律人重要) 发表于 2012-9-19 17:47
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答复来了,今天立马调整了帐单•••
这样下去不行啊•••.
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