家长您好：
    我们阶梯领先美语和阶梯美语A、B级都是以口语为主的不需要小朋友写字的，阶梯儿童美语C、D级、SBS是需要小朋友写字的，但都配备了课桌椅的。请问你的宝宝是读哪个级别的课程？家长你所提到的环境问题我们会想办法解决的。家长您的意见和建议能帮助阶梯有更好的发展，希望家长可以到校区办公室找老师协调解决，谢谢家长的提醒，在此对家长说声抱歉了。.

家长你您如果方便的话，你能告诉我你的电话嘛？我希望能帮您解决问题。谢谢家长的支持！！！.