6月份在香港机场免税店买了一根施华洛世奇的项链，蛮好看的！是心型的。才带了两个月不到，钻石表面就变暗了，然后挂钩那里的小天鹅掉了一颗钻。我凭发票拿到八佰伴去，要求换一根。店员说只能修不能换的。我说三个月也不到，质量就这样。应该是好换的呀！店员一口回绝，还让我到南京西路旗舰店去修，说这里修很慢的，都要送到那里的旗舰店修的。我就被忽悠到南京西路旗舰店去了。
      旗舰店的店员说在八佰伴修和这里修是一样的，都要送到工场间去修的。难为我大热天跑那么远的路。两个星期后拿，昨天去拿了。氧化的表面没动，小天鹅的钻补上去了，挂小天鹅的环是黑色的，也没有帮我弄一下。店员的解释是，表面的氧化是我个人使用不当造成的，而且没办法一颗一颗钻撬下来修补的，只能等掉下来一颗补一颗的修。
      我当时买的时候，就是相信他家的品牌。而且我买好了，新的项链带起来总是蛮当心的。现在发黑了，还说是我使用不当。我以后再也不买他家的东西了。质量不好，态度不好，后续不好！一个字，差！！！.

下次真的不好在买他家的东西了！怪不得说保修两年呢！否则买回去就坏了，哪能办啊？又不给退，老百姓要投诉的。所以就讲保修，钻个空置！还是国际大牌呢！差.

是的！我也询问这次小天鹅上面补的钻要是掉了，有没有保修。一口回绝没有保修的。因为这个是在保修期内免费修的，修好了不负责，不管你是在修好后什么时候在掉了，就要付钱修了。看样子这个保修的质量也很差，不敢承诺，保修后如果多少天保修的地方出现故障，可以免费修。
我得出结论，就是在保修期中能不修就不修，出了保修期就是要付钱修。什么霸王条款！.

侬的原则非常好！以后我在也不买他家的东西了。.

说不定奥地利的质量好点，不过要是要修的话，就讨厌了！.

就是这句话，暗淡无光！修和不修没啥区别.

是哇！看样子这个牌子要打打叉了！封杀.

你大概蛮幸运的吧！我的这根质量很差哦.

抓紧时间.

握手！八佰伴忽悠人惯了！.

是的诺！情愿多买点黄金，好歹还是真金白银，保值的。最近黄金穷涨了！.

是滴！价钱贵，质量不好！下次不会上当了.

十年前的质量肯定比现在好！那个时候是打牌子，现在是牌子要摊掉了.

我都保管的蛮好的，而且很注意。最后营业员还是说我佩戴不当，是我的责任。奇怪哇！！.

握手!.

事实摆在眼前！.

抓紧时光戴，抓紧时光修。否则过了保修期，要收费了.

可以的。只要有那个盒子里的小本本（保修卡）就可以保修了。我是在香港买的.

绝对吸取教训，以后买真金白银啦！.

引用:

原帖由 嘉嘉的妈妈 于 2010-8-15 18:04 发表
他家也就是设计好点，充其量也就是个玻璃。贵么贵的来要洗。而且没有什么收藏价值，真不知道为什么有那么多的人喜欢。

绝对刺激我，几千元的玻璃啊！！.

真的！这个比喻太恰当了。原来在国外就这种档次。我悔啊.

恩！我朋友说，要给女儿买一对龙凤镯。等长大了出嫁给女儿带。我想以后我也囤点黄金，长期还是看涨滴.

握手！！！！我的项链也是这样的。也是说除非全部换水晶，而且不是你想换就换的，要等水晶掉下来才能去换。也是一口咬定说我使用不当，营业员都用手套的，总不见的我们不但不能出汗，还要套着手套戴项链啊！真的是投诉无门哦！我实在没力气和他们搞，只好这里讲给大家听听，认识这个品牌！！！！看清这个品牌的售后服务！！！.

支持你！希望其他的MM们能够共同认识到施家的东西！ .

谢谢您详细的回复！让我们都彻彻底底的了解了施华洛世奇的水晶。也晓得了城隍庙也有卖他家的水晶，实际上就是贴不贴商标的问题了。贴了商标就是奢侈品，不贴商标就是城隍庙的东东。.

不晓得他家哪能会成名牌的哦！.

引用:

原帖由 yiwll 于 2010-8-17 13:32 发表
现在凡是人造水晶的都叫自己施华洛世奇水晶，成了地摊货的代名词了。

完结了。这家人家的头头不看看大家的评论哦！继续这样下去，噶许多明星的广告费问啥人去收啊？？？实际质量嘎差！.

看样子不是世界范围内的施家东西的质量有问题了，不是局部现象哦！.

我就后悔了！上面有很多妈妈们上过当了！以后注意了，买点真金白银吧！.