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原帖由 今夕何夕 于 2009-7-10 16:34 发表 ![\"\"](\"http://ww123.net/baby/images/common/back.gif\")
当当网怎么投诉的？我买了一些书，发现其中一本居然是缺页了。
不用投诉，这种情况很正常，在网上发退货申请就行了。我前不久买的一本《定本育儿百科》，专门买了送人的，包装完整，书也很新，朋友很喜欢，马上就翻着看，居然缺了30多页呢。先申请换货，过两天发了封回邮说我所在区域不支持换货，再申请退货。退好货又在当当下了一单，等送到一看，包装书的透明塑料纸就是破的（是人家代我收的，当场没拆看），里面的书封面硬壳都要掉下来的。只好再申请退货。这次就直接上卓越订了，书很快就送到，崭新。.
