1楼jinxiaojie1981
(我会幸福的~)
发表于 2010-5-23 12:28
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卓越网真是太让人郁闷~~~
以前在卓越买过几次书的,感觉他们家的东西还是可以的,又便宜,结果这次上当了,我5月13日下的单,买了12本书,结果到现在还没收到,都10天了,郁闷啊,系统给我的提示说是5月19日-5月23日就能送达,结果今天一查,到现在为止就给我发出了一本,后面又发了一本,难不成他们要把我12本书拆分成12次送啊。。。打电话给他们客服,他们告诉我说这都是系统拆分发货的,人工无法做什么修改之类的,我晕,他们家全靠机器啊,系统还不是人去控制啊,借口。。。。一天拖一天,我晕死了,不知道什么时候才能收满我12本书,等收满估计我女儿都不要看了。。。。所以大家去卓越要谨慎下单啊。。这个服务实在是。。。哎,他们客服自己还说他们的系统是有很大问题的,哎~~~~~.