在网上看到春秋旅行社的“迪斯尼+海洋公园四星四日游”介绍如下：

上海出发__ 海洋公园＋迪士尼香港四日四星全景游（一晚宿迪士尼乐园酒店） - 优质诚信系列.   

行程安排  
  第1天  
上海 - 香港 （含团队晚餐）
请各位贵宾在浦东机场指定地点集合，搭乘国际航班前往东方明珠-香港。导游在机场指定出口处接团，乘车游览青马大桥，前往浅水湾欣赏秀丽风光，沿海湾上建有中国古色古香的镇海楼、长寿桥、望海观音、招财进宝像等名胜，继而前往海洋公园（3小时），参观海洋馆，鲨鱼馆，集古村，观看精彩的海豚表演等。后乘车往太平山俯瞰维多利亚湾全景，再送酒店休息。
宿：香港四星酒店双标间


第2天  
香港 （含团队早餐、午餐、晚餐）
早餐后前往黄大仙庙烧香礼佛，随后参观珠宝展示中心（1.5小时）、手表店（1小时）、DFS全球免税店（0.5小时）。后参观香港主权移交大典会场—会展中心、金紫荆广场、回归纪念碑，继而乘船夜游维多利亚海港。
宿：香港四星酒店双标间


第3天  
香港 - 迪士尼乐园 （全天餐自理）
于指定时间在酒店大堂集合，前往中国首家迪士尼乐园，置身于童话故事中，体验美国小镇大街，幻想世界，探险世界，明日世界的奥秘，与米老鼠、唐老鸭、白雪公主共游，尽情游玩各种游乐设施与娱乐项目，下午体验精彩的巡游表演，晚上观赏驰名中外之“星梦奇缘”烟花汇演。
宿：香港迪士尼乐园酒店园林景观房双标间


第4天  
香港 - 上海 （全天餐自理）
于指定时间地点集合，前往香港国际机场搭乘航班直飞上海，结束愉快的旅程。.

又上网看了一些旅友跟春秋团香港游的攻略，觉得不错，就去春秋的门店付款报了名，2009年1月中旬的团。门店的工作人员介绍说是上午的飞机，但哪个航班未定。我心里还在想，若是8点的飞机，就要预订到浦东机场的TAXI了。

[ 本帖最后由 还君明珠 于 2009-1-28 20:35 编辑 ].

看春秋的行程介绍，第一天要去浅水湾、海洋公园、太平山，而且海洋公园要3个小时，那么肯定需要到港很早的。.

但直到1月16日，我们去开行前会，拿到具体的行程，才得知第一天是下午4点的飞机去，第四天下午2点的飞机回。
开会的10几个人很不满，冲到春秋总部港澳处质疑办事人员：第一天要晚上6点多才能到港，第四天11点多就要在酒店集合去飞机场。这2天是什么事情也无法做，这样的时间安排实际上只有3天游了。
这10几个人是互不相识的，又是在全市不同的门店报名的，可是都异口同声地说门店人员介绍是上午的飞机赴港。
春秋总部港澳处办事人员是很富有经验对付散客的，说你们的旅游合同上没有写飞机的时间，只要是半夜零点前到港，这一天就算是全天！而且景点是可以互换的，只要合同上的景点都给你们完成就可以了。
确实啊！我们这些小市民是没有这么强的法律意识来保护自己。只是被门店的工作人员和宣传资料忽悠了。

[ 本帖最后由 还君明珠 于 2009-1-24 19:00 编辑 ].

就这样全团37个老老少少开始了起早摸黑的香港游。
第一天，是晚上摸黑上太平山俯瞰维多利亚湾全景的，10点才回酒店休息。
第二天，早上7点多出发，晚上10点才回酒店休息。海洋公园3小时就放在这天了。参加这个团的都是孩子多，可怜的孩子们累死了！
第三天，导游说，迪斯尼不大，没什么玩的。你们可以少玩点，出去购物。
        大家参加这个团，都是领着孩子冲着玩迪斯尼来的。香港游也是想购物的，没办法啊，总得买些东西回去吧。于是急  匆匆地玩了几个项目，又带着孩子赶到离迪斯尼比较近的东涌购物。再急匆匆地赶回迪斯尼，继续玩。大人小孩都累。

[ 本帖最后由 还君明珠 于 2009-1-25 13:00 编辑 ].

第四天，就睡了懒觉，然后回上海了。

本来看宣传资料，觉得可以在第二天的晚上和第四天的上午到铜锣湾和尖沙嘴去游玩购物。可是现在的行程安排，就实现不了了。

总结下来，大家都觉得很不爽。玩的累，购物不尽兴。.

引用:

原帖由 william@2000 于 2009-1-24 15:58 发表
光从行程看不出啥啊， 要看费用， 整体服务啥的对不

2700元+160元导游费，购物团，不算便宜吧。.

引用:

原帖由 william@2000 于 2009-1-24 19:15 发表
哦， 好象是不便宜， 我们（携程自由）三人酒店＋机票＋门票， 10000＋， 航班是港龙的， 早上8：00（好象早上飞的要贵些）， 所以综合下来你的是不便宜； 你这个行程我也关注过的， 因为当时我关注的携程套餐没了， ...

在门店付款时，春秋人员说是港龙飞机，但最后却是东方航空飞机。
就在仅有的2天时间里，还有半天是指定购物点购物。所以真正能玩的只是第二天的下午和第三天，可怜的一天半时间！.

在门店付款时，春秋人员还说，第四天可以自由购物了。实际上，香港的商店一般是早上10～11点开门，迪斯尼酒店远在郊外，所以根本不可能购物的。.

网上的宣传资料和门店人员的介绍是投消费者之好的，但又用措词严密的合同为他们行为开脱。
我们这个团里很多人都说，如果事先知道是这样的行程，就不会参团了。
春秋公司，你们是大公司，你们有无懈可击的合同护身。可是我请问，春秋人，如果你们自己是消费者，你们满意这样的旅游行程吗？

[ 本帖最后由 还君明珠 于 2009-1-24 20:28 编辑 ].

在网上看到很多MM说，迪斯尼需要玩2天才够。
可是春秋的导游小姐不知是为了安慰我们还是替旅游社开脱，竟然说迪斯尼很小，3个小时就可玩够了。
不知香港迪斯尼听了这话，会不会吐血？.

引用:

原帖由 文文妈 于 2009-1-25 12:10 发表
跟团都是这样的。到长城给1.5小时，到故宫1.5小时。

这次的旅游合同里写明了迪斯尼是一天的时间游玩。
因为我们对行程不满，没有购物时间了，导游小姐才说迪斯尼没什么玩的，可以中间出去购物。.

前2晚是住在四星级富豪东方酒店。
第一晚10点多到了酒店，竟发现没有电热水壶。只好喝了自带的饮料，睡了。第二天早上看到一位年轻的BB正和导游小姐反映，说和总台要水给孩子喝，结果等了一个多钟头才送来。这位年轻的BB问导游小姐，为什么四星级酒店连电热水壶都没有？
春秋的导游小姐大声地对全团的人说，春秋没有在合同里保证四星级酒店就一定有电热水壶。

不过，第二天晚上回到酒店看到有电热水壶了。在此感谢那位年轻的BB，是您的据理力争，才使大家喝上了热水。

[ 本帖最后由 还君明珠 于 2009-1-25 14:12 编辑 ].

引用:

原帖由 万宝全书 于 2009-1-25 12:18 发表
这是旅游行业的惯例，见的多了，都是一样的。

这次旅游前，在网上搜了一些跟团香港游记，包括春秋旅行社的。基本上是早上的飞机去，晚上的飞机回。没看到象我们这次这么倒霉的，晚去早回。
其实小老百姓要求并不高。团里的人私下说，如果晚去晚回或早去早回，有一点时间购物，大家就不会这么气愤了。.

我定这个团前到锦江国旅去过，看到类似的行程，他们的出团书是中午12点的港龙飞机赴港，总价还要便宜些。
后来基于对春秋的信任，就选定春秋了。
以前参加过春秋其它旅游线，感觉不错，所以再次选春秋了。没想到春秋的香港游竟然是这样。.

引用:

原帖由 william@2000 于 2009-1-25 11:45 发表
如果什么都不用排队的话， 大概勉勉强强哈， 我们玩了8－9小时（下午到， 下午离开）， 好象还没完全玩到， 主要是那些表演什么的没看全

那几天迪斯尼人满为患，已经控制进园人流了。
我们10点进园，12：30~15：30去东涌吃饭SHOPPING, 15:30回园直到20:45烟花结束，玩了一半的项目。.

谢谢以上MM们的声援。
发这帖是提个醒给要去HK的JM们，旅游是开心的事，希望大家别像我们有个不愉快的回忆。.

我们这个价钱的团是购物团，但不是强制购物的，只需要到指定的店里面呆足指定时间。
春秋的导游小姐说，所有的人必须在店里面呆上规定的时间。如果有人说孩子吃不消什么的，可以另外付差价钱变成纯玩团员再离开。这个差价大约1000多元。
可是我不明白了。我们在门店付钱时，春秋人员说孩子是没有消费能力的，所以团费比成人贵。不占床的孩子费用和占床的成人同价，占床的孩子费用比占床的成人高1500元。所以我想孩子是可以不用进店的。
但把孩子单独留在外面，大人也不放心，所以就懒得与春秋的导游小姐去理论。
在珠宝店的1.5小时是蛮难捱的。约50多平米的房间里约摸有7、8个团100多人，象菜市场一样，空气污浊。也没心情买钻了。
大人忍忍就算了，小小孩在里面是比较痛苦的。.

引用:

原帖由 m宝贝 于 2009-1-29 21:53 发表
我个人的经验，想玩的舒服就要自由行，否则跟吃苦夏令营还不如，起早摸黑行军拉练一样，钱也不见得省多少，一点意思也没有。唯一的好处是自己不要动脑筋了，任凭导游怎么样，但是自己也要降低再降低要求，别人的安排 ...

其实我们对旅行社的要求并不高，在整个旅行过程中，对春秋及香港导游的工作都很配合，每次集合时间很准时。
在3个指定购物点，导游说希望我们消费，支持香港经济，当然她们自己也有好处。我们团里购物的人不少。
最后在车上，香港导游拿出迪斯尼钥匙圈，100元一套，希望我们买下，给个辛苦费。结果每个家庭一套，一共买了十几套，很给导游司机面子。
所以在和香港导游司机话别时，他们态度很好，很客气地告别。
我们最不满的是春秋总部港澳处的行程时间安排，没有顾及消费者的感觉和利益。

[ 本帖最后由 还君明珠 于 2009-1-30 17:45 编辑 ].

在篱笆网上找到一个帖子，也是跟春秋团香港游的。比我们还惨。
http://bbs.hz.liba.com/t_33_1336093_1.htm.

引用:

原帖由 格格妈 于 2009-2-1 13:55 发表

呵，贵出来的是看孩子费用
有时候真的不在乎多一点钱，主要是看感受如何

是的，有时候真的不在乎多一点钱，主要是看感受如何 。
而且我们这个团的行程相对于我们的价格也是不合算的。.

引用:

原帖由 sfm 于 2009-2-1 13:46 发表
我们是跟知泓网组织的新年香港行.整个活动非常的开心,整个行程紧凑,方便.去了很多的地方,而且我们海洋公园玩一天,迪斯尼两天.没有购物,只是在大家的要求下才在晚上知泓的工作人员帮我们看孩子,大家跑出去2个小时买东 ...

你们是五天行程吧？而且你们的吃的还不错吧？
我们有一早三正餐，餐标是20元一餐。感觉吃的非常差。
而且我们虽然住在迪斯尼酒店，但迪斯尼门票只能玩一天。导游说我们的门票买的是团价，便宜，只可用一天。

[ 本帖最后由 还君明珠 于 2009-2-1 14:08 编辑 ].

引用:

原帖由 boyuan爸爸 于 2009-2-1 14:28 发表

即使是团购,也可以在酒店改签,是可以办理两天的.我也是和知泓一起去的,5天,早去晚回.吃是自己解决的.

我们的春秋导游在我们晚上回酒店时，就把迪斯尼门票收回去了，说是规定玩一天，要把门票收回，上交公司去消磁。.

引用:

原帖由 万圣之夜 于 2009-2-1 20:06 发表

的确是的.11月的时候带了个团费888元的香港游.一天5个店人均消费1,2千才行.有客人这样说:"团费收你6000,送样东西给你,很开心吧.但现在才收你888,差价可以自己做主买喜欢的东西,为何不开心?没有人会做亏本的事,要贪 ...

你说的这种情况，我理解，可是我不属于这种情况哦。.

刚得知我的一个朋友自己成团委托春秋旅行社进行新加坡普吉岛五星豪华游。结果第一天到了新加坡却住在象招待所一样的旅馆里，条件很差。她们隔天就和导游翻脸，索赔了一千多元。
看样子现在春秋旅行社真的有很多问题。.

引用:

原帖由 康康欣欣 于 2009-2-3 15:29 发表

我们是1/13出发的4日4星全景游，行程完全一致，也是春秋的团。我们第一天是早上7.45机场集合，10.30的飞机，第四天晚上9点的飞机，所以我们第四天就自己出去玩了，第二天行程结束的时候才4点，以后的时间我们也是自 ...

所以我说春秋旅行社很不负责任。你这样的行程应该是可以做到的。.

还有一件事不明白，请教大家：
在浦东机场出境到香港时，春秋导游再三关照我们，每人在免税商店只能买60支（3包）香烟，多了到香港出境时会被没收的。在春秋发给我们的出境旅游注意事项的宣传单中也是这么写的。春秋导游还说浦东机场免税商店的香烟都是假的。
回来时，春秋导游又强烈建议我们在香港机场免税商店多买香烟。把我们领到店门口，并发给我们每人一张单子，上面有一些号码，让我们凭单购买。

可是最近一个朋友告诉我，这里面有问题。

[ 本帖最后由 还君明珠 于 2009-2-5 13:18 编辑 ].

引用:

原帖由 seven妈 于 2009-2-5 11:48 发表
来说说我的香港游吧。
也是春秋的，1.25~28是，海洋公园，迪斯尼四日纯玩，跟LZ差不多，价格是4000元/人，因为我网上支付便宜了100元。孩子不占床是4010元。
那个行前会我没去参加，领队就打电话给我的。早上7：45 ...

哦，你是春节期间的旅游团，所以价格要比我们春节前的团高。但港龙飞机和行程都比我们好。.

引用:

原帖由 seven妈 于 2009-2-5 11:48 发表
来说说我的香港游吧。
也是春秋的，1.25~28是，海洋公园，迪斯尼四日纯玩，跟LZ差不多，价格是4000元/人，因为我网上支付便宜了100元。孩子不占床是4010元。
那个行前会我没去参加，领队就打电话给我的。早上7：45 ...

我们吃的很差，是一些卷心菜、白萝卜、炒蛋、清汤（象刷锅水）等。还不如去掉这个餐费，让我们自行解决。但如果我们自己吃，旅行社就无法在最快的时间里把我们集合起来赶场子了。所以旅行社一定要包几顿餐，才好把规定的项目走完。.

引用:

原帖由 seven妈 于 2009-2-6 09:34 发表

港龙飞机去的时候因为人多，服务不是很周到。回程就相当的好了，估计飞机上一半坐满就很好了。先是上了飞机餐的单子让我们看，自己选。我选了个牛肉的，拿到一看，啊，是这种牛肉，被空姐听到了，连声询问我，是我 ...

港龙飞机票价比东航的贵。.

引用:

原帖由 seven妈 于 2009-2-6 09:29 发表

吃得肯定是差不多的，都是定点的饭店呀。比如那个北京饭店，吃了最起码2顿吧。大部分的菜端上来，我儿子吃一口要吐出来的，说有怪味道。然后那天不是下午DFS吗，我拖着儿子在那转了一圈赶紧出来，出去找吃的，在吃 ...

那个饭店的名字，我忘了。
但那个就餐环境之差牢牢记住了。
那里面很脏，洗手间根本没法上。.

引用:

原帖由 Roselin 于 2009-2-12 08:51 发表

是的，我们去年跟春秋旅行团游北京，到长城给1.5小时，到故宫1.5小时，到颐和园1.5小时，花这么多的门票钱还没玩什么，就要出发去购物了。回来后春秋旅行社还有回访员打电话一个劲地问：导游有没有把6个购物游地点 ...

春秋旅行社的回访员就是一个摆设，对团员反映的情况不起作用的，也没什么反馈。.

引用:

原帖由 金泰熙 于 2010-1-9 13:33 发表


我住富豪东方的时候打个电话人家就送热水壶上来了

可能你是自由行吧？他们对团队就照顾不周了。.

老帖子被翻出来了。
又到了旅游旺季，祝愿大家选到一个好的旅游社！.