老师：
  你好！最近我的电脑中金山毒霸中有一个木马或病毒老是杀不掉，但360安全卫士检测不出来，还有360安全卫士我怎么都无法卸载，提示告诉我要重新启动才能卸载。还有时常会莫名的蓝屏。不知道是怎么一回事？该如何处理？谢谢了！.

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原帖由 塑料玫瑰花 于 2009-7-4 10:17 发表


这个反应多半是因为系统问题导致的。当系统某一文件丢失时会导致软件不能卸载。当系统问题严重时会出现蓝屏。
光修复很难修好。彻底解决只能重装系统。并且勿忘做一键备份，省得下次出问题再装。

谢谢!麻烦问一下: 我的电脑中原来的一键备份被我误删了,后来网上下载了一个,但好像不能用.是不是我装的不对.还是一定要电脑维修人员来装?上次问问一家私人的上门安装要100元.我买电脑的地方还厉害光上门费用就150元还不带维修.所以不知道怎么才好?.

非常 感谢老师的帮助！.