我司是软件企业，每个月通过海关实物出口方式出口软件，按一般贸易收汇核销一直很顺利。
今天接对方通知，因现在该国对进口货物超过20w的，都要收消费税，所以，他们将上月末寄去的光盘退回。。

咨询银行，没有报关单和核销单的话，银行将汇入外汇按非贸易款收入，直接转入结算账户，公司可以直接结汇使用。
现在的问题是
网上查询说软件出口有海关报关和网上传输方式，但是以前的网上传输方式，需要软件合同登记证去银行办理结汇，现在银行因为没有报关单和核销单直接转为非贸易。。该怎么核销？怎么申报？
财务上需要做些什么调整？要交什么税？营业税？
这样应该算服务贸易吗？那软件服务外包的流程是怎么样的？要去申请技术合同吗？

一下子有点混乱，还望高手指点，谢谢.

我们走的是形式报关，实际的开发模块通过网络传送的。。.

谢谢你的回复：）
我们银行是电话通知的，如果不进待核查就直接。。。进结算账户，似乎没有敲公章的这个环节。。.

谢谢回复。
技术合同是要去科委申请的吧。。。撰写文书什么的非常麻烦的样子。。。
合同登记证只要根据去服务外包的网站上申请就行了不是？我觉得这样操作比较方便。。。

另外我想确认的是：
只要是交营业税的这种，就不需要再去外管局核销了是不是？.

但是我查了个政策,似乎只需要在申请合同登记证的基础上,再填写申请一份离岸服务外包合同登记证(也是到同一个地方申请),然后去税务机关认定就可以了，现在这个都是免营业税的（到2013年）。另外我公司都是：ito的。。

上次科委开会听了技术合同的申请流程，那个头不是普通的大。。。如果有可能，我绝对不想走技术合同认证这条路。。.