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[其他] 不得不说的一件事(亲身经历)

不得不说的一件事(亲身经历)

今年三月偶家的联想笔记本电脑被小朋友倒上了水,就坏掉了。当时我也在论坛发帖诉苦求助了。有不少邻居也说差不多报废了吧,修修要两千大洋什么的,我就放弃了,也不想着修了。就去又买了个新的,就前两天偶然在网上看到一个联想的维修信息,老公就打电话过去试试,人家说拿电脑以及发票保修卡过来,恰巧维修网点就在老公公司不远。拿过去以后,工作人员问什么老公也就实话实说了,说小朋友不小心洒上了水,就坏掉了。人家看了看,说免费给修,不过键盘(被小朋友扣坏了一个)不免费,换个键盘200多。老公就买了个外置键盘,笔记本上的就不修了。过了两天去拿的时候,人家全都给修好了,换了个新主板,把键盘也给修好了,完全免费。我们很意外,有两点:一保修卡上说的人为损坏不保修的,但是他们还是给免费保修了:二键盘也给修好了。我们很感动,我们本来就支持国货,以后更加坚定的支持下去。.

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回复 3#嘎嘎的妈妈 的帖子

是的,是不是给换的新的我也不关心,反正个修好了能用了我就已经很满意了。.

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回复 5#cara08 的帖子

用了两年了没感觉到哪里不好,一直蛮好用的。.

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回复 6#火鸟田田 的帖子

呵呵,支持.

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回复 13#sheep_mami 的帖子

呵呵,是有点受宠若惊了,很意外。.

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回复 16#我爱polo 的帖子

呵呵,我也是听了一些邻居的售后问题,说东西一旦卖出去以后商家都成大爷了,没想到联想没有任何问题的就给修了,所以感觉很惊喜和意外。.

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