第一次有网购服装的冲动，喜欢的好几件呢，就是拿捏不好尺寸，都是胖惹的祸！o(︶︿︶)o 唉。。。。.

第一次网上买衣服就买了六件，今天大概能收到，好期待哦！.

看到有几个MM在为买衣服的号码纠结，作为本论坛上的妈妈，我觉得有责任把我的购买经历告诉大家：
前面帖子中我有提到本人是初次网上购衣服，而且是一下子就买了6件，大家会觉得奇怪，为啥第一次就买这么多？原因有二：
1 。我从来都非常相信WW上的妈妈，觉得安全可靠。
2 。 我觉得在本地购买，比较放心，即使号码不合适，快递也方便的，甚至我觉得大不了我去一次浦东给LZ送去好了。（因为LZ有提到可以免费退换一次的）
果不其然，因为是第一次购买服装，连尺寸都量的不专业，6件衣服有5件尺寸不合适，于是和LZ商量要调换这5件，没想到的事情发生了，LZ告诉我，我自己要承担3个地方的快递费用（因为这5件衣服分别要在三个不同的地方发货）。
OMG！！ 购买前我还和LZ说，想去她的家里试衣服呢，LZ却只说家里有老人不方便试衣服，却从来不曾告诉我她的家里没有我要的衣服。如果她当时告诉我是由外省市给我发货，我是根本不会考虑买的。为了节省开支，无奈的我只好退换一个地方的货品，（广州一个地方的快递费就花掉了我27元，其中一件调换，另两件断码，只好退掉。）还有两件不合适的，（这两件也是断码，只有唯一的这两件）LZ有劝我：来回快递费我不划算的，因为要邮两个不同的地址，我一想的确不划算，只好自己处理了。
谁知换回来的裤子依然不合适，我只好同LZ商量再由我出资退掉，这一下LZ不高兴了，先是坚决不同意，后来勉强同意让我再次邮往广州，这让我心里很不舒服，为了考虑LZ的利益我勉强接受了那两件衣服，可是她什么时候为我考虑过呢？这期间我咨询了一下淘宝客服，淘宝的回答是：LZ让我邮回3个不同的地方，是不合情理的，第一次我就可以5件全部退换的，只邮一个地址就可以了。由于我的无知和轻信，错失了机会，因为LZ前后的态度实在让人心寒，并且不能达成协议，目前我已申请了维权、淘宝客服介入，后续答复等待中 。。。

[ 本帖最后由 顽皮猪妈妈 于 2010-12-6 14:07 编辑 ].

其实你没有必要如此激动，我只是如实叙述我的购物经历而已，是为了不让大家重蹈我的覆辙。对你也未尝不是一件好事！
      下面我再来告诉你，我为啥要退掉11天前的东西（请注意不要妄自猜测，谁告诉你我已穿了11天？那条裤子我穿不合适根本不可能穿，退换已经穿过的衣服？我的道德标准使我无论如何做不来。目前所有衣服的所有吊牌都在。）：是因为你有欺诈行为，并且那条裤子前裆长后档短属于质量有问题，所以我要退掉。我先前不是已决定委屈自己，接受下来这两件不合身的衣服吗？一是出于考虑你的利益不受损害，二也是为了节省我自己的邮费，明眼人会看得出，你发给我的衣服我穿着确实不合适，感谢你发的聊天记录，能说明这一点，但是这个记录能证明我购买前就知晓你的货在外地？我换货要三个地方吗？不能。它只能证明是在我购买之后要求退换的时候，才发现自己要承担那么多的运费，换句话说就是木已成舟了，是你要我发三个快递后逼我做出的无奈选择，试问有哪个人买东西是为了要退呢？

      但是话又说回来，“委屈自己”是应该建立在朋友的基础上，但是我很遗憾的发现你不是我的朋友，因为朋友间不应有隐瞒和欺骗，是你的隐瞒和欺骗才使衣服在我这里待到了11天，所以我现在要退货，我应该像你一样首先要考虑自己的利益。

      我的信用3♡，这个你想说明什么呢？我从来没说自己是初次在网上购买东西，我只是说我是第一次在网上买“衣服”（这一点也是有章可查的）、尤其是第一次退换。我曾经在WW的妈妈这里买过蚕丝被、买过华高丝袜、买过日本文具、还买过钊元妈妈的化妆品等等。。。可以说我是深深信赖WW的，但是这一次却意外的发现，原来WW也不像我想像的那么纯净，这也是我的深刻教训，以后千万不能过于轻信。

      老话重提：购买前，你不曾告诉我要*三个*地方发货，明知道我是第一次购买衣服还买了6件，衣服的大小很有可能会出现问题的，关于衣服的号码我纠结了整整一天，你都没有提醒我调换要分三个地方的，就连我说去你家试衣服的时候你都没说，你的家里根本不存在我要的衣服，还说家里有老人不方便试衣服，你的心里傻子也看得出的，你只是误导我全部买下，关于退换后期你是有把握，并且有办法达到自己的目的的。只是当时的我比傻子还傻，根本没去想太多。我实在是太相信你了，因为买之前你的态度的确非常之好。我换回来的裤子是要比原来的小两码，但是腰依然肥肥的，腿又特别的瘦，而不是你口中的“又小了”，请注意事实的真相。你觉得你做了大量的工作，真的有点好笑，难道你不觉得承诺的事情就应该理所当然的兑现吗？你都做了什么？你就连起码的衣服都没有见到，也没有收发过货品，怎么能说是做了大量的工作呢？赚钱是可以舒舒服服的躺在家里赚到的吗？在这之前我还真不清楚有你这样卖东西的。你不过是拨两个电话而已，而我可是要实实在在的付来回的运费！我的损失是显而易见的。现在你好像很有理的样子，既然我们都觉得自己没有过错，那么好吧，我让第三方淘宝界定一下，看看究竟谁是谁非，你算准了我不会发三个地方的快递去退换，这样你自然就达到了你的目的。但是，君子爱财取之有道，钞票是不能用欺骗的手段获得的。

      其实诡辩没有任何意义，事实胜过任何雄辩，现在的事实就是：你用欺骗的手段达到我少退换的目的。目前我们两个谁说什么都没有用，得由专业人士界定才对，不是吗？为了取得正确的解释，我特意多次打电话去求证，淘宝的多名客服人员都已经明确的指明了:你让我发三个地方的快递去退换，是毫无道理可言的，是违规行为.你只顾自己的利益却不考虑客户的损失，都已经有错在先，还有什么可说的呢？另外你提到关于邮费的问题，我正想说呢，你很“聪明”地打了一个时间差，在出现这个问题之后及时修改了淘宝主页上的退换货须知，这样“免费退换”的字样就完全消失在人们的视野中，“我店从12月1日开始实行7天无条件退货制度，之前给WW的妈妈提供的无条件退换是我的义务服务”。这个正好证明了你刚刚修改过退换货规定的，（先前的规定我已无法提供证据，因为我没想到规定也可以随时修改的，没做保留。）呵呵，还是你有经验！其实我先前不是早已经自己付了广州的运费退换了吗？27元类！！其实我是早就认可给厂家发回去的，也认可邮费的，就是未曾想到要付3家的运费。我是后来才看到你的退换货规则的，（当然是未修改过的）我还曾专门和淘宝客服为你那曾经的“免费退换”探讨过呢，淘宝客服给出我的答案是：免费退换=商家出运费。你看这个又说明什么呢？只能说明你对我这个买衣服的新手不是一视同仁，不是吗？

      前面你有提到关于“素质”的问题，如果手段、欺骗也能算作是一种素质，我只能无奈的说：这个我确实不具备！

      多说无益，只能暴露的更多，如果你依然觉得你是正确的，我真的是无语了！或者可以把我们之间的故事拿到更多人的面前，拿到让我们又爱又恨的淘宝上去评说，谁是谁非，是非曲直自有公断！

[ 本帖最后由 顽皮猪妈妈 于 2010-12-7 09:30 编辑 ].