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恳请熟知配镜方面知识的爸爸妈妈给我个指点
1楼
天宝的妈妈
天宝的妈妈
(淡定) 发表于 2010-9-12 21:27
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恳请熟知配镜方面知识的爸爸妈妈给我个指点
如题。
儿子是先天散光,三岁时就查出来散光造成弱视,将近4年来为了治疗没少奔波(如同所有和我一样处境的父母),现在弱视是矫正了,但每半年的检查验光还是少不了的。我一直以来很相信那个设在宝庆路五官科一楼的眼镜店。因为医生总让去哪里验光,那里的儿童镜架比较多,还有那么多和我一样为孩子眼睛忙绿的父母都在那配镜。我是两周前去配眼镜的。由于是纯散光加上度数要325度,所以要等上一周。一周过去了那边打了电话告诉我还要等一周,因为质量不合格。当时我想他们倒是很负责。这第二周过去了,我打电话过去我可以取了,于是今天和儿子欣然前往。
也许我是个多虑的人,拿了眼镜后还是要求他们给我查了下度数。结果左边的镜片是350度,于是我向配镜的柜台提出要退货重配,营业员说取镜处的机器不好,让我重新要他们换台机器验。于是我和儿子再次来到取镜处说明了原因,那位负责矫正镜架的小姐拿着我的眼镜还是来到原来的机器上验了度数,这次她说由于调整了精确度查下来右边由原来的325变成了333;左边的350变成了337,而且都有近视度数3。这时候我的脑子里还能相信谁?我当即要求退货重配。一帮子所谓的“专业人员”说度数在国家的规定范围内不予退货,再说领导双休日不在无权受理。在我的大嗓门强烈要求下让我见了一位姓“刘”的但不负任何责任领导,让我避开那些一群又一群和我以往一样取了镜兴高采烈,不问所配的度数是否合格的父母。
那位姓刘的小头头说国家规定范围是12度误差,337-325=12是在范围里的(至于第一次的350-325=25是超出了范围,但由于验光机精确后25变成了12,反而合格了),他让我去质量技术监督局再来找他们退货。我最后气愤到了极点,只说了一句:如果是你的孩子你也这样吗? 他无语。
回来后一直在想337-325=12 那么还有SPH的误差3度, 算不算呢?我求助于万能的旺旺告诉我答案。对于自己合理的退货要求,我会全力力争。
(也许看了我罗嗦了这么些,有些爸妈会说不就到其他店再配一副,省的费力。好的,我是不再相信“汾阳视听”了,也请你们介绍一家值得信赖的眼镜店。)
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2楼
天宝的妈妈
天宝的妈妈
(淡定) 发表于 2010-9-13 09:53
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哎,没人睬,自己顶.
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3楼
天宝的妈妈
天宝的妈妈
(淡定) 发表于 2010-9-13 10:34
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回复 4#昕妈 的帖子
我说的是宝庆路上的五官科楼下的那家眼镜店--汾阳视听.所有的小孩看眼睛都在宝庆路,所以挂钩了一家眼镜店.生意是好的来不得了,所以朝南坐,才不怕我们小老百姓投诉..
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